ジョーシンリフォームの外壁塗装の口コミ評判！最悪という噂は本当？

Joshin（ジョーシン）は関西地方では知らない人はいない、とってもメジャーな大手家電量販店。阪神タイガースの初の公式スポンサーでもあり、大阪民からも愛されています。

そんなジョーシンではリフォームサービスの「ジョーシンまごころリフォーム」も行っています。家電量販店のイメージが強いジョーシンですが、果たしてリフォーム事業はどうなのか？そして、外壁塗装や屋根塗装を任せてもいいのか？

そこで今回は、元塗装職人で元工務店営業マンだった私「尾崎シゲル」がジョーシンのリフォーム、そのなかでも外壁塗装について徹底リサーチ！あわせて、ジョーシンで外壁塗装などのリフォームを行った方の口コミや評判もご紹介したいと思います！

ジョーシンまごころリフォームの口コミ評判

ジョーシンってどんな会社？

会社名	上新電機株式会社
ホームページ	https://www.joshin.co.jp/
設立	1950年2月2日
代表取締役	金谷 隆平
本社所在地	〒556-8550 大阪市浪速区日本橋西1-6-5

1934年9月、淨弘信三郎が木津配給所で「上新」という屋号の青果仲買商として創業。屋号の由来は、淨信を上等で新鮮なイメージに変え、読みやすさと覚えやすさを意味する「上新」にした。

戦災で仲買商は廃業したが、1948年に上新電機商会として再興し、家電業に進出。後に家電量販店に転換し、大阪府内の郊外に進出してチェーン展開を始めた。

全国展開では地元家電量販店と提携し、フランチャイジー方式で展開。一部の店舗は後にサンキューグループになり、その後も上新電機と提携。しかし、関係は解消され、フランチャイジー協力会社とともに上新電機グループとして独立。その後、東証プライム市場に上場、阪神タイガースの初の公式スポンサーになるなど、順調に業績を伸ばしていった。

オリコン顧客満足度で戸建てリフォームランキングでジョーシンが第1位

ジョーシンまごころリフォームは、2023年にもオリコン顧客満足度で戸建てリフォームランキング第1位に輝き、3年連続の受賞を果たしました。

その評価は、調査の評価項目7項目のうち6項目で第1位を獲得。特に「営業担当者の接客力」「工程管理」「費用」において非常に高い評価を得ています。

ジョーシンまごころリフォームは、お客様の期待に応え、安心してリフォームをお任せいただける信頼性の高い企業として、その評判を着実に築き上げています。

ジョーシンのリフォームは分割クレジット払いできる

ジョーシンまごころリフォームは、お客様のニーズに柔軟に対応するため、分割払いを提供しています。無金利分割クレジット払いは最長48回まで選択可能で、6回、12回、24回、36回、48回の支払回数から選ぶことができます。

また、外壁塗装や屋根塗装といったリフォームには、低金利分割クレジット払いも用意されています。年率1％で最長10年、120回払いまで対応しており、まとまったお金がなくても、お得にリフォームを実現できます。

ジョーシンまごころリフォームは、お客様の予算やライフスタイルに合わせた柔軟な支払いプランで、安心してリフォームプロジェクトを進めることができます。

ジョーシンのリフォームは10年の長期保証が標準でセット

ジョーシンまごころリフォームは、お客様に安心してリフォームをお楽しみいただくために、製品と工事に10年の長期保証を標準でセットしています。この長期保証は修理代はもちろん、出張費、技術代、部品代も全て無料。

さらに、メーカー保証期間を含む10年間、メーカー保証に準じる故障に関しても無料で修理が可能で、回数制限はありません。保証期間中は何度でも無料で保証修理が受けられ、製品販売額まで補償されます。経年による上限金額の減額はなく、修理上限も製品販売金額まで。1度の修理が上限を超えない限り、何度でもサービスを利用できます。

24時間コールサービスなど、ジョーシンまごころリフォームはお客様の安心と満足を第一に考えたサービスを提供しています。

ジョーシンの外壁・屋根塗装のカラーシミュレーション

ジョーシンまごころリフォームでは、外壁・屋根塗装のカラーシミュレーションを自宅のパソコンで手軽に行えるサービスを提供しています。

画面の指示に従ってクリックしていくだけで、外壁や屋根の塗装のカラーをシミュレーションできます。建物は2種類のみの簡易的なカラーシミュレーションですが、それでも自宅にいながら全体のイメージをざっくりと確認できるのは非常に便利です。

リフォームの際には外観の印象が重要ですが、ジョーシンまごころリフォームのカラーシミュレーションを利用すれば、理想的な外観を確認しながらリフォームプランを進めることができます。

簡単な操作で自分の好みに合った外観を見つける喜びを、ぜひ体験してみてください。

ジョーシンまごころリフォームの外壁・屋根塗装プラン

ジョーシンまごころリフォームの外壁・屋根塗装プランは、外壁塗料と屋根塗料の組み合わせで費用が異なります。

プラン	外壁塗料	屋根塗料	費用
ダイナミックMUKIプラン	ダイナミックMUKI	アレスクール2液F	1,458,000円～
ダイナミックトッププラン	ダイナミックTOP	アレスクール2液F	1,278,000円～
コスモシリコンプラン	コスモシリコン	アレスクール2液Si	1,138,000円～

ジョーシンまごころリフォームの外壁塗料

外壁塗料名	概要	耐用年数	ジョーシン工事保証
ダイナミックMUKI	高耐久フッ素樹脂系塗料。無機の強靭さと有機の柔軟性、そしてフッ素レジンの素材の保護機能を高効率で配合されるたチア構成に優れた高機能塗料。	20年以上	5年
ダイナミックTOP	高耐久シリコン樹脂系塗料で、関西ペイントテクノロジーを駆使して、塗膜劣化の原因であるラジカルの発生を抑える高機能塗料。	15年以上	5年
コスモシリコン	シリコン樹脂系塗料。低価格ですが、強靭な架橋塗膜の形成によって対候性と対汚染性に優れた塗料。	10年以上	5年

ジョーシンまごころリフォームの屋根塗料

屋根塗料名	概要	耐用年数	ジョーシン工事保証
アレスクール2液F	フッ素樹脂系塗料で赤外線を効率よく反射する特殊な顔料を配合。-14℃の遮熱効果が確認されている。	15年以上	3年
アレスクール2液Si	シリコン樹脂系塗料で赤外線を効率よく反射する特殊な顔料を配合。-14℃の遮熱効果が確認されている。	10年以上	3年

ジョーシンまごころリフォームは値引きされないから最悪？営業の迷惑電話もひどい？

ジョーシンでリフォームの見積もりを行った方で以下のようなツイートを見つけました。

ジョーシンでトイレのリフォームをお願いしようと相談してきたんやけど、全然値引きに応じる様子もなく最悪やった。

大阪人なら値引きは普通やろ？タイガースファンやめるで？#ジョーシン

— JUZO@ソロキャン (@juzo1215) February 2, 2024

一見すると全く値引きしてくれないジョーシンのリフォームがひどいって言ってるように思えますが、、一概にそうとも言い切れません。私自身、若い頃にリフォーム工務店の営業マンをしていたのですが、見積もり後に無理難題な値引きをしてくるお客様はたくさんいました。

工務店側としては「見積もり＝契約検討」といった認識になるため、その場ではなかなか決められないんですよね。ましてや、リフォーム専門じゃないジョーシンのような家電量販店のスタッフにそんな権限ないのかもしれまんせん。

なので、いきなり値引き交渉するのではなく、代替品でもっと安い製品はないか？この工事を削ったら安く抑えられないか？など、具体案を提示することをおすすめします。

あとは、お客様側から連絡がないなら店側から連絡せざるを得ないのです。もしかすると、その電話がお客様的に「しつこい」と感じるのかもしれませんが、店側の言い分も理解すべきだと感じます。

見積もり内容を確認して、違うと思えば断りの連絡をしましょう。一度断れば、それ以上の営業は無意味ですし電話も掛かって来なくなるはずです。

もし、ちゃんと断ったのに営業や勧誘の電話がしつこい業者がいたら、消費者センターに相談して成敗してやりましょう。

ジョーシンまごころリフォームはマージンがあるから高い？

普段からジョーシンで買い物をするヘビーユーザーであれば、リフォームもジョーシンにお任せしたくなりますよね。

でも、ジョーシンのリフォーム価格は相場よりも絶対に高くなるってご存じでしたか？

そもそも、ジョーシンにリフォームに依頼したら、ジョーシンのスタッフが工事をしてくれると勘違いしていませんか？

ホームセンターのリフォームもそうですが、基本的に有名な企業が行うリフォーム事業は下請け業者を使っています。つまり、現場で工事するのはジョーシンのスタッフではなく地元の工務店ということです。

ジョーシンが行うのは「見積もり予約」「支払い管理」「その他の相談」といった窓口業務だけ。見積もり作成、リフォーム工事、アフターサポートは地元の工務店が行います。

ですので、ジョーシンに依頼しても、地元の工務店に依頼しても、工事の仕上がりとしては全く同じ。

ただ、料金に関しては別です。

ジョーシンに依頼すると、地元の工務店の利益に加えて、ジョーシンの利益も必要となります。つまり「マージン」と呼ばれる紹介料が上乗せされています。

具体的なマージン率は不明ですが、見積もり金額のおおよそ10～20％ほどがジョーシンの取り分になるかと思われます。

ですので、いくらポイントがたくさん付くといってもマージン分を考慮すると…。

ジョーシンのリフォームに頼めばお得、ということは絶対にありえません。少しでも安く外壁塗装や屋根塗装をしたいのであれば、地元の工務店に直接依頼すべきです。

ジョーシンまごころリフォームで外壁塗装をするメリットとデメリット

投稿された利用者の口コミや評判、そしてホームページの情報を参考にジョーシンのリフォームで外壁塗装を行うメリットとデメリットをまとめました。

ジョーシンまごころリフォームのメリット

• オリコン顧客満足度1位
• 分割クレジット払いができる
• 10年の長期保証が標準でセット

ジョーシンまごころリフォームのデメリット

• リフォーム費用が相場より高くなりがち
• リフォーム全般は下請け業者に委託している
• アフターサポートも窓口だけなので時間が掛かる

ジョーシンのリフォームはこんな方におすすめ

• 分割クレジット払いを利用したい方
• 普段からジョーシンで買い物をする方

まとまったお金がないけど、今すぐリフォームしないとヤバい！って方にとっては、無金利や低金利の分割クレジット払いはかなり助かりますよね。ジョーシンならポイントも貯まるしお得感もあると思います。

ただし、中間マージンなどで結果的に相場より高い金額でリフォームしてるため、ハッキリ言って損してます！外壁塗装や屋根塗装を安く済ませたいなら、やっぱり地元の外壁塗装業者にした方が良いでしょう！