リフォーム一括見積もりサイト「リクラシ」の口コミや評判は?

リフォーム一括見積もりサイト「リクラシ」の口コミや評判

この記事を書いた人

尾崎シゲル 尾崎シゲル 株式会社トラスト 代表

塗装職人27年、リフォーム工務店の営業5年の経歴を持つ外壁塗装専門家で自称「外壁塗装マニア」。現在は外壁塗装の業者紹介サイト「ガイマニ」の運営代表責任者・アドバイザーを担当。プロ目線で外壁塗装の情報発信を行っています。

外壁や屋根の塗装リフォーム時には、無料で利用できる一括見積もりサイトはとても便利ですよね。外壁塗装は決して安くないリフォームなので、少しでも価格を抑えるために複数の業者を比較することが重要です。

そこで今回は、リフォームの一括見積もりができるサイト「リクラシ」を特集。利用者の口コミや評判を集めて、メリットやデメリットを詳しくまとめてみました。

尾崎シゲル

忖度は一切なし!リクラシの利用をご検討中の方は、ぜひ参考にしてみて下さい!

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目次

リクラシの口コミ評判

まずは、ガイマニに寄せられたリクラシの口コミや評判をご紹介します。皆さんの体験談を参考にしてみて下さい。

リクラシで5社紹介してもらった
評価:
外壁と屋根の塗装をやってくれる業者を探すため、リクラシを利用してみました。すぐに5社紹介されて、うち1社は微妙だったため却下。残りの4社に見積もり依頼をして、その中で最終的に金額が安かった2社に絞り込みました。あとは営業担当の雰囲気で決めました。最初に紹介された1社はイマイチでしたが、他の4社はまともだったし、結果的に相談して良かったと感じています。エリアによって当たり外れがあるのかもしれませんが、見積もりサイトなんてそんなものでは?

悪質な業者が多い
評価:
リクラシは元々、悪い評判が多いサイトです。実際に、施工した業者は質が悪かった。どういった審査基準をしているのか。とにかく利用はおすすめしません。

リクラシの口コミ評判を投稿する

「リクラシ」の口コミや評判を投稿してみませんか?利用して感じたことなら何でもOK!これから「リクラシ」を利用する方のためにも、こちらから情報を共有してください!

※根拠ない口コミ、嫌がらせを目的とした悪評、その他不適切だと思われる投稿はレビューした企業様の迷惑となりますので運営側で削除します。予めご了承下さい。

リクラシを運営する株式会社ORANGEについて

リクラシを運営する株式会社ORANGEについて
会社名株式会社ORANGE
ホームページhttps://www.o-orange.jp/
設立不明
代表取締役初田 敏正
所在地〒550-0003
大阪市西区京町堀2-14-22
電話番号06-4798-5177

リクラシは総合リフォームの一括見積もりサイトです。外壁塗装や屋根塗装といった工事にも対応しており、条件に最適な塗装業者を紹介してくれます。

リクラシを運営するのは、Web制作やネットマーケティングを行っている株式会社ORANGEという企業で、大阪に拠点を置き、様々なリフォームの相談に応じています。

リクラシは、一応、全国対応となっていますが、主なエリアは関西地方(大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・三重県・滋賀県・和歌山県)と関東地方(東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県)のようです。

リクラシの加盟店数について

リクラシの加盟店数について

リクラシでは加盟店募集も行なっており、リフォーム工務店から塗装専門業者まで幅広い企業と提携しています。

リクラシの加盟店には審査が設けてあり、これをクリアすれば優良業者のステータスが得られるとのこと。

尾崎シゲル

審査内容は不明ですが、おそらく法人登記簿やホームページの有無といった基本的なことでしょう!

リクラシに加盟している業者名は公開されていませんが、エリアや工事内容など、お客様の要望に合わせて適切な業者を紹介するシステムとなっているようです。

また、各エリアごとに加盟店の数を限定しているようです。エリア内の加盟店数を決めることで、業者側の安定した受注を保証しているとのこと。

業者側にとってはメリットですが、お客様側にとっては選択肢が狭まるのでデメリットになるかもしれません。

ちなみに、他の一括見積もりサイトの「加盟店数」と「紹介してくれる業者の数」の比較表は以下になります。

サイト名加盟店数紹介可能な業者
ヌリカエ5,000社以上最大5社
外壁塗装の窓口5,000社以上非公開
外壁塗装パートナーズ1,000社以上最大3社
外壁塗装の案内所1,000社以上最大5社
ハピすむ1,000社以上最大3社
ぬりマッチ700社以上最大4社
外壁塗装コンシェルジュ600社以上最大3社
いえぬり600社以上最大5社
外壁塗装ほっとらいん500社以上非公開
リショップナビ外壁塗装500社以上最大4社
外壁塗装の駆け込み寺500社以上非公開
外壁塗装プランナー400社以上非公開
ペイプロ250社以上最大2社
外壁塗装110番200社以上最大3社
リクラシ200社以上最大5社
イエカラーズ200社以上最大3社
参照:リフォーム経済新聞

外壁塗装一括見積もりサイトにおいて、加盟店は多いに越したことはありません。加盟店が多いということは、業者選びの選択肢が多いということ。また、一括見積もりサイトの対応エリアが広いということです。

「加盟店が多い=審査が甘いから悪質業者も含まれる」と不安な方もいると思いますが、最近は運営会社による審査も厳しくなっているので、そこまで心配する必要はありません。

それよりも、せっかく一括見積もりサイトを使ったのに、紹介された業者が1社のみやゼロといった場合の方が困りますよね。

ですので、外壁塗装の一括見積もりサイトを利用する際は、加盟店数にも注目してしっかり選ぶことが大切です。

尾崎シゲル

審査内容は不明ですが、おそらく法人登記簿やホームページの有無といった基本的なことでしょう

リクラシの手数料について

リクラシの手数料について

利用者は無料ですが、外壁塗装業者が一括見積もりサイトの加盟店となるには入会金、月額費用、紹介手数料、成約手数料といった加盟店手数料を支払う必要があります。

リクラシも加盟店手数料を設けていますが、残念ながら詳細な金額はわかりませんでした。

尾崎シゲル

おそらく、他の一括見積もりサイトと同等以上の加盟店手数料を徴収していると思われます

手数料分は工事費用に上乗せされるので、結果的にお客様負担が増えるという形なります。ですので、外壁塗装の一括見積もりサイトは、手数料が安いサイトを利用することも重要になります。

ちなみに、各サイトの手数料の一覧は以下の通り。

スクロールできます
サイト名入会金月額紹介手数料成約手数料工事費用100万円の場合
手数料合計
ヌリカエなしなし1.8万円10%111.8万円
ぬりマッチなしなし1万9,800円10%111万9,800円
外壁塗装の駆け込み寺なしなし2万円10%112万円
リショップナビ外壁塗装なしなし2万円10%112万円
外壁塗装110番なしなし3,500円15%115万3,500円
いえぬりなしなし1万5,000円15%116万5,000円
外壁塗装パートナーズなしなしなし20万円120万円
外壁塗装ほっとらいんなしなしなし20%120万円
外壁塗装の窓口30万円なし1万5,000円10%131万5,000円
イエカラーズ30万円なし3万円10%143万円
ハピすむ25万円なしなし20%145万円
外壁塗装コンシェルジュ30万円5万円なし10%145万円
ペイプロなしなしなし非公開不明
外壁塗装の案内所非公開非公開非公開非公開不明
外壁塗装プランナー非公開非公開非公開非公開不明
リクラシ非公開非公開非公開非公開不明
参照:リフォーム経済新聞

加盟店手数料はバランスです。手数料が高ければ、一括見積もりサイトは儲かりますが、お客様も業者の負担が増えます。逆に、手数料が安ければ、お客様も業者にもメリットがあります。

尾崎シゲル

加盟店手数料が安いサイトを選ぶことで、業者の負担が減り、結果的にお客様が負担する工事費用も安くなると考えられます!

リクラシは悪評で怪しい?

リクラシについて、さらに深掘りしてみたところ、電話番号検索サイトのリクラシの口コミが大荒れしていました。いくつかご紹介します。

屋根の修理を依頼しました。最初の見積りで工事始まったら、ここも修理しないと言われ、追加代金を表示してきて今さらそこだけ直さない訳にも行かず依頼した。挙げ句逃げてしまった。捕まらない。詐欺師や。

リフォームの見積比較サイト【リクラシ】 – 電話番号検索

因みにうちは「webで簡単見積り→どこにでもある見積りリストが表示されて諦める→即毎日営業電話→お断り→毎日営業電話→着信拒否→親会社ORANGEから電話→着信拒否」と言う流れなので、業者紹介や施工欠陥はなかったけど、一度お断りした後、着信拒否までしたのに、親会社まで出てくるあたりでアウトでした。

火のないところから煙がたたないとはいえ、ここまで多種多様な口コミが集まれば、全部読むまでもなく、斜め読みで回れ右すると思います。

リフォームの見積比較サイト【リクラシ】 – 電話番号検索

知り合いは、ここの紹介された業者に屋根修理を滅茶苦茶にされ、金を払ったらすぐに逃げられた。そしてリクラシは規約にないといった。そして火災保険で支払い額を増やしてもらえと。その金で治せと。保険会社も相手にするわけがない。再度掛かる修理費を負けてもらうよう、口きいてもええと。
おかしな、問題をすり替える悪どいサイトと判明。事実を書き込んだらすぐに削除されているって聞いた。優良企業を斡旋するなんて騙されたと言っていた。可哀想でならない。半年以上も放置され解決していないらしい。気の毒な事案である。少なくとも優良な企業を斡旋すると提示してある。そこは保証するべきではないのか?法的に問題ある事案であること間違いない。

リフォームの見積比較サイト【リクラシ – 電話番号検索

このようにリクラシの悪評がズラリ…。荒れに荒れまくっています。

それに対して、リクラシを擁護するステマと思われる投稿も入り乱れるなど、まさにカオスな口コミページとなっています。

しまいには、ページ下部の「117件口コミの中に56件がご依頼により削除されました」という表記。運営会社も悪評対策に苦戦しているようです。

全文は載せきれないので、気になる方は実際に見てもらえばと思います。

尾崎シゲル

これだけ大量の悪評が付くということは、ライバルによる嫌がらせではなく、事実ということですね…

リクラシは営業や勧誘の電話がしつこい?

リクラシは契約するまで営業電話がかかってくるんじゃない?断っても勧誘とかしつこくない?

尾崎 シゲル

大丈夫!検討するにも断るにも、ちゃんと理由を伝えればしつこい営業や勧誘はありません!

一括見積もりサイトを利用する際、一番心配なことが業者によるしつこい営業や勧誘の電話ですよね。

電話番号は登録フォームでしか入力してないのに、なぜか業者が電話番号を知っていて、昼夜問わず、電話が鳴り止まないなんてことも。

リクラシは営業や勧誘の電話がしつこい?

そんな不快な思いをするくらいなら、一括見積もりサイトなんて使いたくないという方も多いはず。

先ほどご紹介した電話番号検索サイトの口コミにあるように、リクラシも迷惑な電話がしつこく掛かってくるようです。

尾崎 シゲル

ただ、リクラシが本当に悪質なのかは慎重に判断しなければいけません!

私は、リフォーム工務店の営業マンの経験があるのですが、見積もり後に音沙汰ないお客様はたくさんいました。

こちらとしては「見積もり=契約検討」といった認識になるため「見積もり完了、はい終わり」ではダメなんですね。契約するにしても、しないにしても、確認を取る必要があるんです。

なので、お客様側から連絡がないのであれば、こちらから連絡せざるを得ないのです。もしかすると、その電話がお客様的に「しつこい」と感じるのかもしれませんが、業者側の言い分も理解すべきだと感じます。

見積もり内容を確認して、違うと思えば断りの連絡はしましょう。一度断れば、それ以上の営業は無意味ですし電話も掛かって来なくなるはずです。

尾崎 シゲル

ちゃんと断ったのに、リクラシの営業や勧誘の電話がしつこいなら、消費者センターに相談して成敗してやりましょう!

リクラシに問い合わせた後の流れ

リクラシに問い合わせた後は、どんな流れで進められるの?

尾崎 シゲル

大まかに説明すると「お問い合わせ → ヒアリング → 現地調査&見積もり作成 → 見積書の比較 → 工事契約 → 着工 → 工事完了」といった流れになります

STEP

お問い合わせ

まずは専用の問い合わせフォームから見積もり相場を調べます。住所、工事箇所、電話番号を入力するだけの簡単入力。

すると、あっさり相場が表示されます。ここで注意。相場画面に「後程、担当者よりお電話にてご連絡をさせていただきます」と表記があります。

リクラシ問い合わせ

つまり、入力した電話番号にリクラシから電話がかかってきます。このやり方はちょっと微妙ですよね。

ただ単に相場を知りたいだけなのに、このまま見積もりが進んでしまいます。

STEP

ヒアリング 

何はともあれ、その流れで見積もり作成を依頼する場合はリクラシのオペレーターに外壁の状態や工事時期について相談しましょう。

相場だけを見たかった!という方は、しっかりと断ること。でないと、電話番号検索サイトの口コミのようなことになりかねません。

STEP

現地調査&見積もり作成

見積もり作成を依頼すると業者が紹介されます。紹介される業者は最大5社。すべての業者に見積もり作成を依頼しても良いし、その中から本命を絞り込んでもOK。

正式な見積もり金額は、現地調査を経てはっきりします。ですので、紹介された業者すべてに見積もり作成をお願いして、最後に料金など比較すると良いかもしれませんね。

STEP

見積書の比較

業者から送付してもらった見積もりを比較します。見積書は工事料金、工事内容、工事期間、アフターサポートなど、細かくチェックしましょう。複数見比べて、最も信頼できそうな業者に絞り込みます。

STEP

工事契約

最終的に塗装工事を依頼する業者が決まれば契約です。契約に至らなかった他の業者には、リクラシが断りの電話をするので心配不要。

STEP

着工

事前に打ち合わせたスケジュールで着工となります。もし、業者の対応に不満がある場合は、遠慮なくリクラシの担当者に相談しましょう。優良業者を紹介すると約束した責任がありますので。

STEP

工事完了

仕上がりを確認して問題なければ工事完了。アフターサポートの有無などは業者に確認しましょう。

リクラシのメリットとデメリット

投稿されたユーザーの口コミ評判やホームページの情報を参考に、リクラシのメリットとデメリットをまとめました。

リクラシのメリット

  • 最大5社の塗装業者を紹介してくれる
  • プロに無料で相談できる

リクラシは完全無料で利用できる一括見積もサイト。最大5社までの優良業者を紹介してくれるため、一括で業者を比較したい方には便利かもしれません。

また、リクラシでは業者を紹介してくれるだけじゃなく、塗装工事のプロが相談にのってくれます。外壁塗装や屋根塗装で疑問に思っていること、知りたいことなど何でも聞くことができます。

リクラシのデメリット

  • エリアが限定的
  • 一部のサイトの口コミ評判が悪い

リクラシのデメリットはエリアが限定的な点。

まず、主要エリアは関西地方(大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・三重県・滋賀県・和歌山県)と関東地方(東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県)となっています。上記以外の地域では、1社も紹介してくれないケースが考えられます。

あとは、やはり電話番号検索サイトの口コミが気になりますよね。どうしても心配という方は、別の一括見積もりサイトを利用した方が無難かと。

リクラシはこんな方におすすめ

  • 工事に詳しい人に相談しながら進めたい方
  • 出来る限り多くの業者を一気に比較したい方
  • 最安値業者を手っ取り早く知りたい方
  • 対応エリア内にお住いの方

リクラシを利用する方の大半は、初めて外壁塗装・屋根塗装を行う方です。分からないことだらけだから、誰かに相談しながら業者を探したい方におすすめです。

また、リクラシでは最大5社を一括で紹介してくれるので、塗装業者の見積もり比較も楽々。出来る限り多くの業者を比較して、その中の最安値にお願いしたいという方にはピッタリかもしれません。

なおかつ、関東や関西といった対応エリアにお住いの方であれば、納得のいくサポートが受けられるかもしれません。

外壁塗装業者一括見積もりサイトのおすすめは?

外壁や屋根の塗装をお願いする外壁塗装業者探しなら、一括見積もりサイトがおすすめです!口コミや評判が良い業者が簡単に見つかりますよ!

外壁塗装の業者探しにおすすめの一括見積もりサイトは、以下のページでご紹介しています!ぜひ、こちらもあわせてご確認ください!

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