スマイルタイム(住居時間)の口コミ評判!どうして「やばい」のか?

スマイルタイム(住居時間)の口コミ評判!どうして「やばい」のか?

この記事を書いた人

尾崎シゲル 尾崎シゲル 株式会社トラスト 代表

塗装職人27年、リフォーム工務店の営業5年の経歴を持つ外壁塗装専門家で自称「外壁塗装マニア」。現在は外壁塗装の業者紹介サイト「ガイマニ」の運営代表責任者・アドバイザーを担当。プロ目線で外壁塗装の情報発信を行っています。

外壁や屋根のリフォームを検討する際、業者選びは最も重要なポイントです。その中で、アルミサイディングによる外断熱カバー工法を主力としているスマイルタイム(住居時間)という会社が注目されています。

愛知県名古屋市に本社を置き、全国に複数の営業所を展開しているスマイルタイム(住居時間)は、営業から施工まで一貫対応をうたう一方で、高額な工事費用や営業手法に対してさまざまな声も寄せられています。

そこで本記事では、スマイルタイム(住居時間)の口コミや評判をご紹介するとともに、アルミサイディング外断熱工事の価格について、「やばい」や「後悔している」といった意見の真相、飛び込み営業の断り方、社員の離職率なども解説します。

尾崎シゲル

忖度は一切なし!「スマイルタイム(住居時間)」の利用をご検討中の方は、ぜひ参考にしてみて下さい!

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目次

スマイルタイム(住居時間)を利用した方の口コミ評判

1.5
(全2件の口コミ評判)
とても満足0%
満足0%
普通0%
不満50%
とても不満50%

体育会系の営業会社

2025年07月07日

新卒でこの会社に入社して1年目で辞めました。ゴリゴリの体育会系です。社内の人間関係は良いです。楽しく会話もできますし、飲み会もよく行きました。でも、戦場の仲間的なノリ。辛いけど頑張ろうみたいな。給料は基本給プラス歩合制。営業で食っていくって熱意あるならおすすめ。そうでないなら時間の無駄です。

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よしまき

高すぎる

2025年07月07日

工事費は倍以上の金額。外壁カバー工法の空気層に断熱効果はないのに断熱を謳っている。真っ当な会社とは思えない。

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ガジ

スマイルタイム(住居時間)の口コミ評判を投稿する

「スマイルタイム(住居時間)」の口コミや評判を投稿してみませんか?利用して感じたことなら何でもOK!これから「スマイルタイム(住居時間)」を利用する方のためにも、こちらから情報を共有してください!

※根拠ない口コミ、嫌がらせを目的とした悪評、その他不適切だと思われる投稿はレビューした企業様の迷惑となりますので運営側で削除します。予めご了承下さい。

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スマイルタイム(住居時間)はどんな会社?

スマイルタイム(住居時間)はどんな会社?
会社名株式会社住居時間
代表取締役小谷 謙二
設立2001年7月
資本金1,000万円
売上高60億1400万円(2024年4月実績)
所在地本社
〒465-0051
愛知県名古屋市名東区社が丘1-1201
公式ホームページhttps://www.smiletime.co.jp/

スマイルタイム(住居時間)は、愛知県名古屋市に本社を構えるリフォーム会社で、外壁や屋根のリフォームを中心とした施工を行っています。

石川、静岡、愛知、大阪、岡山、福岡に営業所を展開しており、西日本を中心に広範囲でサービスを提供しています。

スマイルタイム(住居時間)の主な事業は、アルミサイディング外断熱工事です。既存の外壁や屋根の上から新たな外装材を被せることで、外観を一新すると同時に断熱性や耐久性を高めるという工事です。

施工は自社スタッフが行い、営業から現場施工までワンストップで対応している点が強みで、外壁や屋根のリフォームにとどまらず、キッチンや浴室などの水まわりの改修工事、さらにはハウスクリーニングなどにも対応。住まい全体の快適性を高めるサービスを幅広く手掛けています。

スマイルタイム(住居時間)のアルミサイディング外断熱工事の価格は?

スマイルタイム(住居時間)のアルミサイディング外断熱工事の価格は?

スマイルタイム(住居時間)が主力としているのが、アルミサイディング外断熱工事です。既存の外壁の上から断熱材とアルミ製のサイディングを取り付ける二重構造の施工方法で、通気層を設けることで湿気を逃がしつつ、遮熱・耐久性を向上させる仕組みです。錆びず、腐らず、劣化しにくいという素材の特性から、メンテナンスの手間が軽減される点がメリットとされています。

スマイルタイム(住居時間)のホームページには価格表などはなく、明確な金額は分かりませんが、知恵袋などに掲載されている見積もり金額の例では、50坪(約190㎡)の住宅で約570万円30坪(約120㎡)でも約750万円とのこと。

なお、一般的な外壁カバー工法の相場である「1㎡あたり1万円前後」と比較すると、かなりの高額だと分かります。モニター価格を適用することで100万〜150万円の値引きが受けられるとされていますが、それでも相場の倍近い金額になるケースも少なくありません。

ちなみに、通気層を設けた二重壁によって遮熱効果は一定あるものの、外壁カバー工法による断熱効果については期待できません。夏場の室内温度の上昇は多少抑えられるものの、冬の寒さに対してはあまり効果が見込めないというのが実情です。価格に見合った効果を得られるかどうか、慎重な検討が必要です。

尾崎シゲル

外壁カバー工法を行う際は、メリットとデメリットを理解したうえで、外壁塗装との比較も忘れずに行いましょう!

スマイルタイム(住居時間)の「やばい」や「後悔している」といった意見について

スマイルタイム(住居時間)で外壁カバー工法を行った方の中には「やばい」や「後悔している」といったネガティブな声も一定数見られました。

スマイルタイム(住居時間)の営業方法は正直ヤバい。クーリングオフ適用できたから良かったけど、契約していたら危なかった。

営業マンに言われるがまま、スマイルタイム(住居時間)で契約して施工しました。他社と比べなかった自分が悪いけど、あんなに相場と比較して高額だったなんて本当に後悔してます。

外壁カバー工法は外壁塗装よりも高額なリフォーム工事のため、納得のいく説明を受け、必ず複数業者の見積もりを比較するなど、慎重に判断することが重要です。

尾崎シゲル

最低でも3社!リフォームを行う際は、見積もり金額、施工内容、保証の3点を必ず見比べましょう!

スマイルタイム(住居時間)の飛び込み営業の断り方は?

スマイルタイム(住居時間)の飛び込み営業の断り方は?

SNSや口コミサイトを調べると、「スマイルタイム(住居時間)の訪問販売はしつこい」といった声が少なくありません。

スマイルタイム(住居時間)の営業スタイルは訪問販売、いわゆる飛び込み営業が主流です。営業マンが突然自宅を訪れて、屋根や外壁の不具合を指摘し、その場でリフォームを提案するという手法が多く見られます。

このような飛び込み営業に対して「勢いに流されて契約してしまった」という声や、「他社と比較せずに決めてしまったことを後悔している」という意見もあります。

飛び込み営業を断るには、まず毅然とした態度が大切です。

「必要ありません」や「他社で検討中です」と、はっきり断ることが最も有効です。しつこく居座られた場合は、「警察を呼びます」と言えばたいていの場合は引き下がります。

また、うっかり契約してしまった場合でも、訪問販売にはクーリングオフ制度が適用されます。契約から8日以内であれば、理由を問わずキャンセルが可能です。

リフォーム契約は数百万円におよぶ高額な契約となるため、その場で即決せず、必ず冷静に判断することが重要です。

尾崎シゲル

強引な営業に屈せず、納得できるまで契約しない姿勢がトラブルを避ける鍵となります!

スマイルタイム(住居時間)は離職率が高い

スマイルタイム(住居時間)は離職率が高い

スマイルタイム(住居時間)は、社員の離職率が高いことで知られています。

転職口コミサイトによると、毎月最低1人が退職し、多いときには1ヶ月で10人が辞めることもあるとされています。福利厚生は整っており、人間関係も比較的良好とされていますが、営業手法や会社の方針が合わず、退職を選ぶ人が多いというのが現状です。

特に営業職においては、歩合制や数字での圧力、体育会系の雰囲気といった、いわゆる「ゴリゴリの営業文化」が色濃く残っているとの声があります。1日中外回りを行い、長時間労働が当たり前、残業も多く、プライベートの時間を確保しづらいという働き方が、定着率の低さに繋がっているようです。

高い離職率は、顧客にとっても重要な指数です。担当者が短期間で退職してしまうと、アフターフォローや問い合わせ対応に支障をきたすリスクが生じます。長期にわたるメンテナンスや保証対応を考えるなら、社員の定着率が高く、長い付き合いができる業者を選ぶことが安心につながります。

尾崎シゲル

高い離職率は営業会社では珍しくありませんが、施主側としては職人直営の業者の方が安心して任せられる気がします!

スマイルタイム(住居時間)が怪しいと言われる理由

スマイルタイム(住居時間)が怪しいと言われる理由

ネットやSNSの情報から「スマイルタイム(住居時間)は怪しい」と思っている方も多いようで、その理由について調べてみました。

尾崎シゲル

私個人の憶測ですが、以下の2点が「怪しい」と言われる主な要因と考えられます!

アルミサイディング外断熱工事が高額

スマイルタイム(住居時間)の主要事業でもある「アルミサイディング外断熱工事」ですが、やはり、営業マンが相場の倍以上の見積もりを提示している点は不信感しかありません。

資材高騰で値上げも仕方ないとはいえ、30坪で750万円はやり過ぎです。もう少し出せば家が建つ金額です。また、モニターになれば150万円の高額値引きも怪しいですよね。

尾崎シゲル

営業マンがその場で150万円も値引きできる根拠が何なのかを知りたいです!

電話営業や訪問販売は時代にそぐわない

インターネットやSNSで物事を調べることが当たり前になった現代で、電話営業や訪問販売といったスマイルタイム(住居時間)のスタイルに疑問を抱く方も多いでしょう。

顧客のリテラシー(その分野の知識)も高まっており、自宅の外壁や屋根の工事が必要かどうかは、家主自身で判断している場合がほとんどです。つまり、電話営業や訪問販売はニーズに合っていません

仕事や家事で忙しいなか、急に知らない番号から電話が掛かってきて、外壁カバー工法の営業をされたらどんな気持ちになるか容易に想像できますよね。

また、若い方には「訪問販売=押し売り」という印象も強いため、急に我が家にスーツを着た営業マンが訪ねてきて、数百万円もする外壁カバー工法を勧めてきたら誰でも怪しいと思うでしょう。

尾崎シゲル

子どもがお昼寝しているときに、飛び込み営業されてイラっときた主婦の方も少なくないはず!

社員の離職率が高い

一般的に、離職率が高い企業はマイナスイメージです。無理難題なノルマ、パワハラ、長時間労働など、働く社員を大切にしている企業のほうが良く見えるものです。

その点、スマイルタイム(住居時間)の高い離職率はどうしても悪い印象に映ってしまいがち。転職口コミサイトの「毎月最低1人が退職し、多いときには1ヶ月で10人が辞めた」という意見も、会社に問題があるように感じてしまいますよね。

尾崎シゲル

離職率の高さは営業会社あるあるで、担当者が辞めて保証が受けられないなんてことも!その点、職人直営の業者は長いお付き合いができるのでおすすめです!

スマイルタイム(住居時間)の工事の流れ

STEP
リフォームプランのご提案

まずはどいった工事を希望するか相談。その後、工事内容の提案を行います。

STEP
工事方法・見積り

使用する材料と工事の方法、詳細な見積りを案内します。

STEP
施工宅・工事内容の確認

施工したお宅、または工事中の現場の案内も行っています。

STEP
ローン手続き代行

一括支払いが難しい場合はローンの利用も可。面倒な手続きの代行も行っています。

STEP
近隣住民への挨拶

着工前には近隣の方々へ挨拶に伺います。

STEP
納得できれば工事スタート

以上のすべてに納得できた場合にのみ工事を開始。

STEP
現場監督と職人の打ち合わせ

複数の職人が出入りする場合は、その一人ひとりと綿密な打ち合わせを行います。

STEP
現場監督が工事のチェック

マニュアルに則した工事ができているか、厳しい目で繰り返しチェックを行います。

STEP
現場監督が作業現場のチェック

整理整頓や清掃ができているか、現場での作業の管理も行います。

STEP
追加のご要望について確認

工事中、新たな追加工事等の要望にも迅速に対応します。

STEP
完成工事検査

きちんと工事が行われたかどうか、厳しくチェックする検査を実施します。

STEP
アフターフォロー

最高10年間の工事保証。万が一、施工不要があれば迅速に対応します。

スマイルタイム(住居時間)のよくある質問

スマイルタイム(住居時間)って何の会社?

スマイルタイム(住居時間)は、愛知県名古屋市に本社を構えるリフォーム会社で、外壁や屋根のリフォームを中心とした施工を行っています。

スマイルタイム(住居時間)のアルミサイディング外断熱工事の価格は?

実際にスマイルタイム(住居時間)で見積もりを依頼した方によると、50坪(約190㎡)で570万円、30坪(約120㎡)で750万円とのことです。

スマイルタイム(住居時間)は下請け業者を使っている?

スマイルタイム(住居時間)には自社職人も在籍していますが、一部施工は協力職人に業務委託しています。

スマイルタイム(住居時間)の訪問販売は悪質?

スマイルタイム(住居時間)の営業担当者の多くは歩合制で働いており、一部では過剰な訪問販売や強引な営業手法が行われているとの意見もあります。

スマイルタイム(住居時間)の離職率は?

正確な離職率は不明ですが、転職サイトの口コミには「毎月最低1人が退職し、多いときには1ヶ月で10人が辞めることもある」といった投稿もあります。

スマイルタイム(住居時間)のメリットとデメリット

投稿されたユーザーの口コミや評判、そしてホームページの情報を参考にスマイルタイム(住居時間)のメリットとデメリットをまとめました。

スマイルタイム(住居時間)のメリット

  • アルミサイディング外壁カバー工事の専門業者
  • 様々なリフォームにも対応している

アルミサイディングを使った外壁や屋根のカバー工法に関しては、スマイルタイム(住居時間)は紛れもないプロフェッショナルと言えます。

また、キッチンや浴室などの水まわりの改修工事、さらにはハウスクリーニングなどにも対応しているため、同時に複数のリフォームを検討している方にとってはメリット。

スマイルタイム(住居時間)のデメリット

  • 営業マンへの歩合(バックマージン)が発生
  • 退職によって担当が変わる可能性が高い

スマイルタイム(住居時間)では、電話営業や訪問販売によるプッシュセールスが主で、契約数に応じて営業マンへの歩合(バックマージン)が発生しています。

さらに、営業マンによって見積もり金額や値引き金額も異なるため、明確な施工金額が読めない点がデメリットと言えるでしょう。

また、スマイルタイム(住居時間)は社員の離職率が高いのも懸念点。工事途中で施工の担当者が代わる、なんて可能性もゼロではありません。

スマイルタイム(住居時間)はこんな方におすすめ

  • アルミサイディングの外壁・屋根カバー工法を施工したい方
  • 専属の営業スタッフによる丁寧な対応を求める方

断熱効果はありませんが、スマイルタイム(住居時間)が得意とするアルミサイディングの外壁・屋根カバー工法は遮熱性や防音性に優れたリフォーム工事です。

また、スマイルタイム(住居時間)は、職人気質な工務店とは全く異なり、営業に力を入れている企業です。一部の営業活動がしつこいと言われていますが、同等以上に、顧客対応やアフターサポートはちゃんとしていると思われます。

スマイルタイム(住居時間)より安く外壁工事をするには?

とはいえ、スマイルタイム(住居時間)の外壁カバー工法は、営業マンへの歩合(バックマージン)や下請け業者への中間マージンなど、相場より高額になりそうな要素が多く、安く外壁工事を済ませたい方にとっては不向きかもしれません。

そんな方は、一度、地元の外壁塗装業者にも相談してみてください。スマイルタイム(住居時間)の見積もりと見比べてみれば、その違いも一目瞭然。納得のいく業者に依頼することができます。

外壁塗装業者はどうやって探せばいいの?

尾崎シゲル

お家の外壁や屋根の塗装は、地元の信頼できる外壁塗装業者に依頼しましょう!

ホームセンターや家電量販店、総合リフォーム工務店の外壁塗装や屋根塗装は、提携する外壁塗装業者に委託するため、仲介手数料が掛かってしまいます。そのため、相場よりも高くなってしまいます。

ですので、外壁や屋根の塗装を安く済ませたいなら、地元の外壁塗装業者に直接依頼しましょう!

でも、外壁塗装業者ってどうやって探せばいいの?

インターネット検索やチラシをチェックするのは、なかなか面倒ですよね。また、外壁塗装は最低でも3社以上に見積もりを依頼して、金額や施工内容を比較することが大切と言われています。

しかし、1社1社に問い合わせて、電話対応して、見積もり日時を調整して、選ばなかった業者に断りの電話をして…と、業者選びってかなり面倒!

平日は仕事で忙しいし、休日はゆっくり休みたいから、そんな時間はないんだよ…

親切に対応してくれたから断りの電話ってどうも苦手で…

尾崎シゲル

そんな方におすすめしたいのが「外壁塗装業者一括見積もりサイト」です!

外壁塗装業者一括見積サイト」を使えば、簡単な質問に答えるだけでおすすめの外壁塗装業者を探してくれます!しかも無料で!

リフォーム工事のなかでも、外壁や屋根の塗装は費用が不明確な工事…依頼する業者によっては50万円以上の差が出ることもあります!

ですので、外壁や屋根の塗装を行う際は、必ず複数業者から見積もりを取って比較することが大切!そうすれば、最安値がハッキリするので損することは絶対にありません!

今まさに、お家の外壁や屋根の塗装を検討している方、外壁塗装業者探しで頭を悩ませている方は、ぜひ、外壁塗装業者一括見積サイトを試してみて下さい!

おすすめの一括見積サイトは以下の記事でご紹介しています!

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