ベストペイントの口コミ評判は？下請け業者を使っていないって本当か調べてみた！
株式会社ベストペイントは兵庫県西宮市に本社を置く外壁塗装会社です。年間施工件数約1,500件、地域密着No.1を掲げています。
そんなベストペイントの最大の特徴は、日本全国に支店があるということ。北は北海道、南は沖縄と、大手フランチャイズでも成し遂げられなかった全国展開を実現した数少ない外壁塗装会社。しかも、下請け業者を一切使わず、自社専属の職人が対応するとのこと。
ただ、その実体は謎が多く、「本当に全国に支店があるのか？」「下請け業者を使っていないの本当なのか？」といった、疑問を抱く声も少なくありません。
そこで今回は、ベストペイントを徹底リサーチ！利用者の口コミや評判をご紹介すると共に、全国にある支店の謎、下請け業者を使っていないという真実に迫りたいと思います！
この記事の監修
ベストペイントを利用した方の口コミ評判
クリヤー塗装で大正解でした！
外壁の元の柄がお気に入りだったので、色を変えずに済むクリヤー塗料で塗装をお願いしました。
塗り終わった外壁を見たら、想像以上にピカピカになっていて感動しました！お気に入りのデザインをきれいに残せて、本当に嬉しいです。お世話になりました。
木壁の塗装をお願いしました。
経年劣化がかなり進んでいたため、最初は2回塗りでは色ムラがあり少し心配していました。しかし、職人さんが仕上がりに納得するまで丁寧に重ね塗りをしてくださり、最終的にはとても綺麗に仕上げていただきました。
細かいところまで妥協せずに施工していただけて、本当に嬉しかったです。安心してお任せできる業者さんだと思います。ありがとうございました。
ありがとうございました！
屋根の色あせとコケが気になり、ベストペイントさんに頼みました。
営業さんから職人さん、足場の方まで、皆さん本当に笑顔で親切に対応してくれて嬉しかったです。
屋根もとても綺麗な仕上がりで満足しています。
近所の人にもおすすめしたいです！
手抜きしまくり
2年以上前の話ですがベストペイントの下請に応援という形で手伝いに行ってました。 乾燥時間も守らず希釈率も適当 雨樋も1回塗り なんせ安くで請け負ってるので早く終わらせるために手抜きしまくりです。
手抜き
見える所しか塗装してなかった、いい加減な会社ですね
迅速で親切丁寧な対応に感謝！
新聞折込みに入っていたチラシを見て見積もり依頼をしました。
チラシに顔写真が載っていた担当者からすぐに折り返しの連絡があり、タイミングが良かったのか、何とその日の午後に我が家まで来てくれました。
私自身の休みが不定期な為、即日の対応は非常にありがたかったです。
礼儀正しく感じの良い担当者で、手際よく我が家の外壁を計りながらチェクしてくれました。
そして一番驚いたのが、「この後少しお時間をいただけるなら、本日中にお見積りをお出しします」との申し出でした。
半信半疑で待つこと1時間。使用する塗料名、外壁や足場の面積、塗装箇所に至るまで明記されたしっかりとした見積書が提出されました。
塗料のグレード別に3パターンの見積もりを作っていただき、資料を元に分かりやすく説明してくれました。
金額も想定してたより安く、他で相見積もりを考えていましたが思わず「ペストペイントさんでお願いします！」と言ってしまってました。
まだ工事は始まっていませんが、見積もりを作ってくれた担当者さんが現場監督もしてくれると聞き、安心しています。
工事についてはまた追って投稿します。
口コミを見ているとあまりいい業者とは…。
外壁塗装を検討していたが、ベストペイントは厳しそう。
安かろう悪かろうでは、よろしく無い。
再度検討の余地あり。
10年放ったらかしの屋根が生き返りました！
前の塗り替えから10年も経つと、瓦の色がハゲたりペリペリ剥がれたりしてて、ずっと気になってたんです。
職人さんが剥がれたところを「ケレン」っていう作業で剥がれたところを綺麗に削ってから塗ってくれたので、仕上がりが全然違いますね。
色は渋めの鼠色にしてもらったんですけど、これがすごく落ち着いた感じで気に入ってます。
ボロボロだったのが嘘みたいにピカピカになりました。
前回塗装から10年
コーキングの剥がれが気になって、綺麗にやり直してもらいました。
壁もピカピカになったので、頼んでよかったです。
今の色を活かした塗り替
今の外壁の色をそのまま再現したくてベストペイントさんに依頼しました。
思った通り、今のイメージを壊さずにとても綺麗に仕上げてもらえて大満足です。ありがとうございました！
自分でやるより最初からプロに頼めば良かったです
自分で補修して失敗したコーキングのリカバリーをお願いしました。
素人が塗ったシリコンを剥がすのは大変だったと思いますが、嫌な顔ひとつせず作業してくださり、仕上がりは信じられないほど綺麗になりました。
壁の色も明るくなって、家全体がリフレッシュした気分です。見積もりから施工まで誠実に対応していただき、ありがとうございました！
お世話になりました。
8年前に担当のHさんに自宅の塗装を依頼しとても親切に対応して頂いて作業も丁寧だったので
今回も別の建物を依頼しました。
Hさんが来られこちらの要望も親切に臨機応変に対応して頂きとても満足です。
また塗り替えの時期がきたら
ベストペイントさんにお願いする予定です。
写真を使った丁寧な説明で、安心して任せられました
自宅で雨漏りが発生したため、ベストペイントさんに点検をお願いしました。
担当の方がすぐに屋上に上がって確認してくださり、戻ってきてから劣化や破損がひどい箇所の写真を実際に見せてもらいました。自分の目では見えない場所なので、現状を丁寧にわかりやすく説明していただけたのは非常に安心感がありました。
前回の防水工事からかなり時間が経っていたこともあり、今回修理をお願いすることにしましたが、結果として雨漏りもピタリと止まりました。迅速かつ誠実な対応に感謝しています。
キレイに仕上がりました
数ヶ月前に外壁の補修工事を依頼しましたが、職人さんの対応も良く、キレイに仕上がりました！また、劣化しやすい部分など聞きたい事にも分かりやすく答えていただけました👍
メンテナンスありがとうございます
11年前に施工していただきました。屋根の塗装がはがれてきましたので、保証メンテナンスをお願いしたところ、数日たってから折り返しの連絡をもらい、すぐに対応していただけるとのことでホッとしておりました。程なくしてメンテナンスも完了しました。正直、だいぶ前の施工なのでメンテナンスは無理だろうと思っていましたので驚きました。ありがとうございました。
高崎でフッ素塗装
フッ素塗装は光沢が強いと最初に説明いただいておいて良かったです。
少しツヤを無くして、落ち着いた仕上がりになり特に妻が喜んでおります。
フッ素塗装でしたが安く施工できてとても嬉しいです。
細部までこだわっていただき、よかったです。
築15年で初めての塗り替えでしたが、新築のような輝きに戻って感動しています。
色選びで迷っていた時も、カラーシミュレーションで何度も相談に乗っていただきました。
細かい隙間の補修までしっかりやっていただき、技術力の高さを感じました。
満足でした
値段が他業者よりも少しだけ安くて、口コミにネガティブなことが書いてあり少し不安でしたが、担当も職人さんも良い方でとても綺麗に仕上げていただきました。大満足です！
口で、説明するには、凄いと思いました😵
支払いは、5日以内で…など、そんなのは速いが、屋根塗装終わったら、2ヶ月もたたないうち、雨漏りがひどくなり、別の塗装屋さんに頼むと、穴はあいているし、サビて亀裂はいったとこは、テープを貼ったうえに塗装してると写メ見せてもらって、びっくり！穴開いていたら頼みませんでした…担当に来てもらい写メみせても、わかっていたけど、それでいいと言ったと、言い訳ばかりで…あと、頼みませんと、腹が立ちました！
極めて不誠実な対応
エアコン用カバーの取り付け不適により、破損した。担当に連絡したが約２カ月無視されたため自分で業者に依頼し修理した。その後、会社にクレームを入れたが、｢上司と相談して連絡します｣と返答したがまた無視されている。
ベストペイントは悪徳業者でした。
アパートの全面塗装を依頼して5ヶ月後、入居者から「ベランダに苔の生えた土が落ちてきた」との通報が数件あり、専門家に調てもらった所、塗装前に削った土を流さないまま、雨どいに詰まらせたのが原因と判明、担当したY氏に何度も連絡したが、半月経過後も「調査します」のオウム返しで何の進展もなく、損害賠償の訴訟も検討しています。
完全な虚偽です。
ベストペイントは皆さんご指摘の通り、まず全国に支店なるものはほぼ存在しません。
各地に営業マンだけ置いて、反響があった場所へ派遣させるだけ。営業トークやマニュアルはかじっていますが、専門知識は皆無に等しいです。まともな現場経験もない為、管理もできず、全て現地の職人に丸投げ、何かあれば職人や営業のせいにして逃げます。泣き寝入り多数なので、どうか冷静なご判断を。
実態がない
折り込み広告が新聞に入っていたので見積りを頼もうとしたのですが、1度その記載している住所に行ってみましたが、何度探しても空き地でした。電話をしてみると、転送電話で本社に繋がるようなっていました。
実態がないない怪しい会社だったので見積もり依頼をやめました。
ベストペイント悪徳
実わ私、ベストペイントの下請け業者だったものです、もうお仕事わやってませんが、業者にとってわ天国ですね、適当にやってお金もらえます、下塗り消す、一回しか塗らない最高ですね、たとえば100万契約、業者にわ27万、厳しいですよね、いい職人さんに当たればいいですが、70才ぐらいの知識もないおじさんペンキやさにあたると最悪ですね
迅速且つ適切な対応、ありがとうございます
大手ハウスメーカーの注文建築、築２７年目にして軽量鉄骨の外壁に発生した数十ヶ所の亀裂、DIYで対応しきれず、メーカーや業者と相談していたが、埒が明かず。たまたま見た折込チラシに助けを求め、入梅直前に下地処理、下塗り、中塗り、上塗りといずれも丁寧な作業でした。梅雨入りもあり足場撤収が遅れ３週間近くなりました、瓦の破損などトラブルもありましたが、例年と異なる梅雨にもかかわらず満足いく外壁修理、外壁塗装でした。２週間後に発生した、キズや膨れにも素早い対応、ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
対応が遅い
2024年8月に塗装を依頼しました。半年後に塗装の色褪せがきになって担当者に連絡。1か月後に職人さんが現場を見にやってきて、塗り直してくれたのは2か月後です。ちゃんと保証してくれるけど、施工ミスなのに対応がちょっと遅いのでは？
お察しのとおり実体のない会社です
この記事の言ってるとおり、全く実体がない会社です。Googleマップに登録された店舗も本社と福岡以外は住所がアパートか無関係な建物です。対応はしてくれますが全国手に支店があるように偽る会社に頼みたくありません。
担当が辞めたら保証が切れる
ベストペイントに外壁塗装をお願いしましたが、すぐに塗装が剥がれてきた。保証期間内だったためすぐに連絡したが、担当者が辞めたとかで対応できないとのことでした。最悪です。
ベストペイントの口コミ評判を投稿する
「ベストペイント」の口コミや評判を投稿してみませんか？利用して感じたことなら何でもOK！これから「ベストペイント」を利用する方のためにも、こちらから情報を共有してください！
※根拠ない口コミ、嫌がらせを目的とした悪評、その他不適切だと思われる投稿はレビューした企業様の迷惑となりますので運営側で削除します。予めご了承下さい。
「外壁塗装の一括見積もりサイト」を使えば、すぐに地元の外壁塗装業者を無料で紹介してくれます！複数業者の見積もり比較も簡単！ぜひ活用しましょう！
ベストペイントってどんな会社？
| 会社名 | 株式会社ベストペイント |
|---|---|
| 代表取締役 | 於保 誠 |
| 設立 | 2002年4月1日 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 売上高 | 不明 |
| 従業員数 | 10名 |
| 所在地 | 〒663-8246 兵庫県西宮市津門仁辺町1-22 |
| 公式ホームページ | http://bestpaint.co.jp/ |
株式会社ベストペイントは、兵庫県西宮市に本社を構える外壁塗装会社で、全国に支店を展開しています。社長は於保 誠（おほ まこと）氏。年間1,500件の施工実績を誇り、豊富な経験と高い技術力が評価されています。職人はすべて自社専属で、自社一貫体制を採用しているため、品質管理が徹底されており、安心して任せられます。
施工は3回塗りを基本としており、美しさと耐久性を両立。屋上やバルコニーの防水工事にも対応可能で、建物全体のメンテナンスをトータルにサポートしています。丁寧な打ち合わせを重ねながら、最適な施工プランを提案してくれる点も魅力です。
価格面でも低価格を実現しながら、仕上がりには一切の妥協がなく、コストパフォーマンスに優れています。施工後は最長15年の保証が用意されており、充実したアフターサービスも完備。万が一のトラブルにも迅速に対応してくれます。
ベストペイントは下請け業者を使っていない？
株式会社ベストペイントのホームページには「弊社の職人が対応する」とあります。
しかし、経済産業省が管理する職場情報総合サイト「gBizINFO」では、従業員数は10名と記載されています。
尾崎シゲルとなると、全国の支店の職人さん達は、そのほとんどが非正規雇用（パート）ということ？
仮に、兵庫県西宮市の本社は社長1名で営業していたとしても、10名で47ヶ所の支店を管理することになり、少なくとも37ヶ所の支店はパートさんしかいない状態になりますよね。
ちなみに、外壁塗装業界の最大手企業「オンテックス」ですら、パートナーという形で下請け業者を使って営業を行っています。
現実的に考えて、全国47都道府県に支店を構えて、その全店で自社職人が施工を行うのは不可能ではないでしょうか？
公にはしたくないのでしょうが、ベストペイントは確実に下請け業者を使っています。
ベストペイントは本当に全国に支店があるの？
株式会社ベストペイントは全国47都道府県に支店があるとホームページは記載されています。東京都内だけでも14の支店・営業所を展開しているとのことです。
しかし、実際は支店・営業所のほとんどがGoogleマップに登録されてません。当サイトが調べて確認できたのは以下の10ヶ所のみ。
- 東京店（東京都足立区）
- 武蔵野店（東京都武蔵野市）
- 群馬店（群馬県前橋市）
- 岡崎所（愛知県岡崎市）
- 京都西京店（京都府京都市）
- 亀岡店（京都府亀岡市）
- 本社（兵庫県西宮市）
- 高松店（香川県高松市）
- 福岡店（福岡県宗像市）
- 佐賀店（佐賀県佐賀市）
実店舗ビジネスを行う上では、Googleマップへの登録は優先度が高いはずなのですが、意図してGoogleマップに登録していないのでしょうか？そもそも実体はあるのでしょうか？
尾崎シゲル支店の住所や電話番号はどこにも記載されていいないため、残念ながら詳細は不明です…
ちなみに、外壁塗装業界の最大手企業「オンテックス」はエリアを絞って全国展開しています。各都道府県のなかでも、市場（マーケット）の見込み顧客数が小さい地域には支店を置かない効率的な戦略をとっています。
しかし、ベストペイントは全国47都道府県のすべてに支店があります。しかも、同じ県内に複数の支店。当然ながら、各支店の人件費や賃料、光熱費など、運営コストも馬鹿にならないはず。ただ、年間1,500件程度の施工でこれら全てをまかなう売上があるとは到底思えません。
つまり、ベストペイントの支店・営業所の多くは実体が存在しないと思われます。
ベストペイントは全国展開の割に施工実績が少なすぎる件
株式会社ベストペイントの施工実績は年間1,500件とありますが、仮に日本全国47都道府県でという話なら、年間1,500件の施工実績は少なすぎる気がします。
ちなみに、全国展開する外壁塗装会社「シンニッケン」は47支店で年間施工実績8,000件ほどです。
ベストペイントの施工実績年間1,500件を全国の支店で割ると、単純計算で1つの県での施工実績は年間30件前後、さらに県内に支店が10ヶ所あったとして、1つの支店あたり年間3件となります。これでは赤字です。
尾崎シゲル施工実績が間違いなのか、支店の数が間違いなのか、その両方が間違いなのか…
あとは、良くも悪くもベストペイントはSNSで一切話題になっていないとう点も怪しいですよね。
営業方法が悪質でも実体が存在すれば悪い口コミがSNSに投稿されるのですが、それすら無いというのは、そこまで施工実績がないということかもしれません。
ベストペイントが怪しいと言われる理由
ネットやSNSの情報から「ベストペイントは怪しい」と思っている方も多いようで、その理由について調べてみました。
尾崎シゲル私個人の憶測ですが、以下の3点が「怪しい」と言われる主な要因と考えられます！
下請け業者を「弊社の職人」と表記している
ベストペイントのホームページでは「弊社の職人」と記載していますが、経済産業省のサイトでは、従業員数は10名となっています。
つまり「専属ではあるが社員ではない＝自社職人ではない」ということで、すなわち下請け業者を使っているということでしょう。
下請け業者を使っている場合、イメージダウンになるため公表する外壁塗装会社は滅多にいませんが、ベストペイントの「弊社の職人」という表現は誤解を招きかねます。
尾崎シゲル早急に「パートナー」や「提携業者」という表記に修正すべきだと思います！
全国の支店のほとんどが実体なし
ベストペイントは全国47都道府県に事業展開しており、さらに同一県内に複数の支店・営業所を設置しているとホームページには記載がありますが、実際にGoogleマップに登録されている支店は10ヶ所のみ。
意図してGoogleマップに登録していない可能性もありますが、各支店の詳しい住所や電番号はどこを探しても見つからず、これは実体が存在しないと思われても仕方ないでしょう。
尾崎シゲル推測ですが、実体のない支店の数を増やして事業規模を大きく見せようとしているとしか思えません！
全国展開の割に施工実績が少ない
ベストペイントは年間施工実績が1,500件となっていますが、同じく全国展開する競合他社に比べるとかなり少ない数字となっています。
仮に、ホームページに記載がある全国の支店が実在するのであれば、年間1万件は施工していてもおかしくありません。むしろ、全国の支店で利益を出すにはそれくらいの件数が必要になります。
尾崎シゲル実際の支店がGoogleマップに登録されている10ヶ所であれば、年間施工実績1,500件は現実的な数字だと思います！
ベストペイントの外壁塗装の流れ
屋根や外壁の塗装に関する疑問・質問にも丁寧に答えてくれます。
専属の職人が自宅を訪問。建物の外周計測、状態の確認を無料で行ってくれます。見積もり結果を確認した上で、更に要望や予算など相談できます。
点検内容・見積もり内容から、最適な工事内容、費用について提案。カラーシミュレーションや塗装箇所を丁寧に打ち合わせ。十分に納得したら契約。不明な点は納得できるまで丁寧に説明してくれます。
近隣の方々に施工の挨拶を行ないます。
施工中は安全管理を徹底し、コミュニケーションをとりながら外壁塗装工事を進めます。
仕上がりを確認して納得できれば、工事完工書にサインし、工事終了となります。
工事代金はすべて工事完了後にお支払いとなります。各種クレジットカード・無金利ローンも利用可能です。
工事後は10年・15年の保証も付きます。
ベストペイントのよくある質問
ベストペイントのメリットとデメリット
投稿されたユーザーの口コミや評判、そしてホームページの情報を参考にベストペイントのメリットとデメリットをまとめました。
ベストペイントのメリット
- 各種クレカ、PayPay、無金利ローンでの支払いに対応
- 最長15年保証
ベストペイントでは、現金払いの他に、各種クレジットカード、PayPay、無金利ローンでの支払いにも対応しています。
また、外壁や屋根は10年・15年の工事保証が付いてくるため、アフターサポートも安心です。
ベストペイントのデメリット
- ホームページの内容に信ぴょう性がない
- 経営実体が怪しい
一方で、ベストペイントのホームページに記載されている「弊社の職人」といった表記や「全国の支店」の詳細情報少なさには信ぴょう性を疑ってしまいました。
また、Googleマップに登録されている支店の数が極端に少ない点や、実際の従業員数に対する事業規模の大きさなど、経営実体が少し怪しく感じました。
ベストペイントはこんな方におすすめ
- 複数見積もりの1社として相談したい方
- 安く外壁や屋根の塗装を済ませたい方
ベストペイントでは、塗装プランの価格や工事保証期間をホームページにしっかりと明記しています。そのため、複数業者からの見積もりの1社として相談してみても良いかもしれません。
提示している価格も、一般的な相場と比べて安いので、ベストペイントの見積もりを活用して他社の値引き交渉などを行うのも一つの手段です。
ベストペイントより安く外壁塗装をするには？
一般的な相場と比べて安いベストペイントですが、安さと同じくらい信頼できる外壁塗装業者にお願いしたい！という方も少なくないでしょう。
そんな方は、一度、地元の外壁塗装業者にも相談してみてください。ベストペイントの見積もりと見比べてみれば、その違いも一目瞭然。納得のいく業者に依頼することができます。
外壁塗装業者はどうやって探せばいいの？
「外壁塗装の一括見積もりサイト」を使えば、簡単な質問に答えるだけでおすすめの外壁塗装業者を探してくれます！しかも無料！
リフォーム工事のなかでも、外壁や屋根の塗装は費用が不明確な工事…依頼する業者によっては50万円以上の差が出ることもあります！
ですので、外壁や屋根の塗装を行う際は、必ず複数業者から見積もりを取って比較することが大切！そうすれば、最安値がハッキリするので損することは絶対にありません！
今まさに、お家の外壁や屋根の塗装を検討している方、業者選びで頭を悩ませている方は、ぜひ以下の記事を参考に「外壁塗装の一括見積もりサイト」を試してみて下さい！
