カインズの外壁塗装の口コミ評判!補助金を申請する際の注意点など

全国展開するホームセンター大手のカインズでは、住宅リフォームも行っており、外壁や屋根の塗装にも対応しています。
「いつも利用するお店だから気軽に相談できる!」
「全国的にも有名ホームセンターだから安心!」
そういった点から、多くの方がカインズで外壁や屋根の塗装リフォームを依頼しています。その一方で、ネットやSNSではカインズの悪い口コミや評判も目にします。
そこで今回は、カインズの外壁塗装の口コミ・評判をご紹介します。実際にカインズに外壁塗装を依頼した方の声を集めてみました。

忖度なしのレビュー!カインズに外壁塗装の依頼を検討中の方は必見です!


カインズの外壁塗装の口コミ評判
まずは、カインズで外壁塗装・屋根塗装を依頼した方の口コミや評判をご紹介します。ぜひ参考にしてみてください。



安心して任せられる
評価:
相談しやすい。待ち時間は長いけど安心して任せられます。色の種類も豊富でイメージしやすかった。塗料の説明も分かりやすくて良かったです。



見積りで
評価:
外壁と屋根の見積りを依頼したのですが1週間以上たっても見積りは持ってこないし 電話すらない 最悪です いつになったら見積りが出るのかわからないので 直接塗装業者に依頼することにしました



見積もり段階で
評価:
もう最悪 外壁と屋根の見積もりを依頼して業者が来てくれたまではよかった それからが最低 一週間で見積もりを出しますって向こうから言ったのにこない 連絡したら後一週間かかる で 連絡がSMSであったが平日の日にちの指定 仕事の都合で土日曜しか居ない旨を言ってるのに ここでまた念押し 二週間後の土日曜でお願いする 連絡もないから大丈夫だと思って待ってて こちらから連絡したら予定があってダメだと なら連絡してこいよ たかが見積もりでこんな対応なら万が一何かあった時どんな対応するのか不安しかない 他の所はちゃんと連絡してくるし一週間で出てくる 金額もやけど信頼してお願いするのにこんなカインズには怖くて発注できない



納得の対応と満足いくアフターサービス
評価:
カインズのリフォームについてネットを調べたところ「対応が遅い」「ひどいので苦情した」などといった口コミがありましたが、実際にお願いした時は何の不満もなく、頼んで良かったと感じます。おそらくスタッフの対応は店舗によって違うし、工事してくれる業者さんも地域によって異なるので、たまたまハズレくじを引いたのかな?提案もしっかりしてましたし、工事完了後も何度か連絡をもらったりとアフターサービスも良かったですよ。
カインズの口コミ評判を投稿する
「カインズ」の口コミや評判を投稿してみませんか?利用して感じたことなら何でもOK!カインズに外壁塗装を依頼するか検討中の方のためにも、こちらから情報共有をお願いします!
※根拠ない口コミ、嫌がらせを目的とした悪評、その他不適切だと思われる投稿はレビューした企業様の迷惑となりますので運営側で削除します。予めご了承下さい。
カインズの外壁塗装は保証制度があるから工事後も安心


カインズでは「外壁塗装は5年保証」「屋根塗装は2年保証」の保証制度を設けています。
経年劣化による塗装剥がれや色あせは保証対象外となりますが、もし施工ミスによる不具合が起きた場合はしっかりと対応してくれます。
外壁塗装工事では、下地処理を怠ったり、塗り回数を省いたりと、手抜き工事をする悪質業者も存在します。
もし、カインズの下請けとして工事にあたった業者が、悪質業者だった場合でも、こういった保証があれば安心ですよね。



決して長い保証期間ではありませんが、万が一に備えて、保証があるのは安心ですね!
カインズの外壁塗装は豊富なカラーバリエーションから選べる


外壁や屋根を塗装する際、一番こだわりたいのが「色」ですよね。新築時と同じ色にするのか、それともガラリと雰囲気を変えてみるのか、迷いながらも楽しい時間です。
塗料の販売も行っているカインズでは、豊富なカラーバリエーションから選ぶことが可能。必ず好みの色が見つかるはずです。
また、CGによる写真合成のカラーシミュレーションも行っているので、ツートンカラー、屋根と外壁の組み合わせ確認など、慎重に色選びができます。



フッ素塗料やラジカル制御型塗料など、使用する塗料にこだわりがある方にもおすすめ!
カインズは外壁塗装と屋根塗装のセット値引きでお得


外壁塗装と一緒に屋根塗装もお願いしたい方には、カインズの「外壁塗装+屋根塗装パック」がお得です。
カインズで、延床30坪の外壁塗装と屋根塗装を別々に行うと、通常906,000円となりますが、「外壁塗装+屋根塗装パック」なら約10%割引となります。
外壁塗装(約130㎡) | シリコン塗料(三回塗り) |
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屋根塗装(約70㎡) | シリコン塗料(三回塗り) |
表示価格に含まれるもの | 仮設足場 |
ネット養生 | |
高圧洗浄 | |
破風・軒天の塗装 | |
軽補修 | |
残材処理 | |
諸経費 |



足場代が含まれて、塗回数も3回と、ホームセンターの外壁塗装にしては良心的な価格設定だと思います!
カインズの外壁塗装が10万円値引きになる?


カインズでは「屋根・外壁塗装相談会」が定期的に開催されており、外壁診断士が住宅塗装の相談に乗ってくれます。相談会は店舗、自宅訪問、オンラインで行われ、1組約50分ほど。
相談会に参加後、カインズに外壁塗装を依頼すると、10万円割引きクーポン(外壁塗装のみは5万円割引き)が利用可能となります。



カインズで外壁や屋根の塗装を検討中の方は、相談会に参加してお得にリフォームしてもらいましょう!
カインズの外壁塗装は中間マージンがあるから高い?
ここまでカインズの外壁塗装のメリットをご紹介してきましたが、ここからはカインズの外壁塗装のデメリットもご説明します。
まず、カインズの外壁塗装ですが、ホームセンターにしては適正価格ですが、外壁塗装の相場としては安くはありません。
というのも、カインズのリフォームは下請け業者が行っています。外壁塗装だけじゃなく、お風呂やトイレのリフォームも全て下請け業者が対応します。カインズの社員やパートさんは工事しません。
カインズの下請け業者というのが、各地域で提携する地元の工務店や外壁塗装業者となります。
カインズが行うのは、リフォーム内容の簡単な相談、契約、支払い管理、アフターサポートの窓口などで、現地調査から詳細な工事内容の打合せは下請け業者が対応します。
そして、下請け業者を使うということは、余計な手数料が掛かっているということ。
カインズで外壁塗装を依頼すると、下請け業者である外壁塗装業者の利益に加えて、カインズの利益も必要となります。つまり、中間マージン(仲介手数料)が上乗せされています。


カインズの中間マージン(仲介手数料)がいくらかは分かりませんが、見積もり合計金額のおおよそ10〜20%ほどが業界相場。
つまり、外壁塗装業者に直接依頼すればカインズよりも10〜20%ほど安くなるかもしれない、ということです。



カインズに依頼しても、結局は地元の外壁塗装業者が工事するなら、安く済ませた方が良いですよね!
カインズの外壁塗装は営業電話がしつこい?


SNSでは「(外壁塗装業者)の営業電話がしつこい」といった意見も見受けられますが、カインズに限ってはそういった悪評はほとんどありませんでした。



実は3年ほど前に、実家の外壁塗装をカインズに相談して、最終的に見積もり依頼まで行ったことがあります…
車で15分ほどの場所にカインズがあったので店舗で受付、担当者と30分ほどヒアリングを行ってから、現地調査の日程調整。
2日後、カインズの下請けであろう外壁塗装業者が訪問。現場を確認して正確な見積もりを作成するためです。
現地調査から2日後、塗装業者が作成した見積もりを持ってきてくれました。その場で細かい説明をして、納得できれば契約という流れです。
他にも業者を比較したかったので、その時は契約しませんでしたが、ここまでは至って普通の印象でした。
結局、もっと安い外壁塗装業者が見つかったのでカインズにはお断りの電話をしたのですが、しがみつくような迷惑な勧誘もなく、キッパリと「また機会があれば、よろしくお願いします」といった感じ。それっきりです。
外壁塗装業界には、断ってもしつこく営業電話をしてくる業者もいますからね。そういった意味では、カインズの外壁塗装はしつこい営業もなく、ドライな感じで好印象でした。



元工務店の営業マンの意見として、カインズに限らず、ちゃんと連絡すればしつこい営業電話は掛かってきません!
カインズは外壁塗装の補助金が受けられない可能性も?


自宅のリフォームを行う際、必ずチェックしたいのが自治体による補助金や助成金ですよね。外壁や屋根の塗装工事も対象となるケースも多く、地域によっては50万円以上もお得になる場合も。
ただ、カインズで補助金や助成金を申請する場合は、ちょっと注意が必要となります。それが施工業者の制限です。
リフォーム関連の補助金や助成金には「工事を行うのは市内の事業者に限る」といった対象工事条件が存在する自治体も珍しくありません。これは、地域活性化を目的としており、地域内で経済が回るようにするためです。
そうなると、本社が埼玉県本庄市のカインズの外壁塗装は補助金や助成金の対象外となってしまうかもしれません。
地元の下請け業者を使っているカインズでも、依頼先がカインズならNG、なんて可能性も考えられます。
ですので、補助金や助成金を活用して外壁塗装を行うのであれば、地元の外壁塗装業者に依頼するほうが確実と言えるでしょう。



繰り返しになりますが、結局、地元の外壁塗装業者が工事を行うので、初めから直接依頼しましょう!
カインズで外壁塗装を行うメリットとデメリット
投稿されたユーザーの口コミや評判、リサーチした情報をもとに、カインズのメリットとデメリットをまとめました。
カインズで外壁塗装を行うメリット
- 全国展開する有名なホームセンターだから安心
- 様々なリフォームに対応
- 安心の保証制度
- 塗料のカラーバリエーションが豊富
- 外壁塗装+屋根塗装のお得なセット
- しつこい営業は一切なし
カインズは全国256店舗(2025年5月時点)を展開する、誰もが知っている人気のホームセンターです。
カインズのリフォーム相談は、店舗の窓口以外にも、電話やインターネットからでも問い合わせできるので、近くに店舗がなくてもOK。
また、カインズでは外壁塗装や屋根塗装以外のリフォームも行なっているので、お風呂工事や庭木の剪定と一緒にお願いすることも可能。リフォームはまとめて一気に行った方が負担が少ないので、そういった点ではカインズのリフォームはおすすめです。
外壁塗装は5年保証、屋根塗装は2年保証の保証制度もあるため、万が一の場合でも安心。外壁や屋根に塗る塗料のカラーバリエーションも豊富なので、好みにあった色が見つかります。さらに、外壁と屋根を同時に塗装すると、約10%割引になるお得なセットプランもあります。
下請け業者によるしつこい営業も一切なく、気軽に相談・見積もり依頼ができるでしょう。
カインズで外壁塗装を行うデメリット
- 下請け業者を使っている
- 中間マージン(仲介手数料)が発生する
- 補助金や助成金が受けられない可能性がある
一方、カインズで外壁塗装を行うデメリットは、外壁塗装業者に直依頼する場合に比べて、どうしても料金が高くなってしまうということ。
ホームセンターの外壁塗装全般に共通して言えることですが、チラシやホームページでは「外壁塗装・屋根塗装、ご相談ください」と表記していても、相談を受けた後は、提携する外壁塗装業者に委託。現地調査から塗装工事まで、下請け業者の外壁塗装業者が行います。
見積もり金額には中間マージン(仲介手数料)が上乗せされるので、外壁塗装業者に直接依頼した場合より高くなってしまいます。
また、自治体による補助金や助成金を利用する場合にも注意が必要で、本社が埼玉県本庄市のカインズに依頼すると、対象外となる可能性もあるため注意が必要です。
カインズの外壁塗装はこんな方におすすめ
- 外壁塗装以外のリフォームも同時に行いたい
- 安心できる業者にお願いしたい
- 手厚いアフターサポートを受けたい
外壁塗装や屋根塗装を検討する際、カインズなら近くにあるし、業者を比較したり、電話で見積もり依頼をする必要がないため便利。カインズのスタッフと相談しながら、色や塗料を決められるというのも気持ち的に安心です。
ただ、今回ご紹介した通り、カインズのリフォーム全般は下請け業者に業務委託しており、一般的な相場よりも高額になりがち。
カインズのブランドや保証制度などはメリットに感じますが、やはり金額を考えると自分で外壁塗装業者を探して、直接、依頼した方が安くなります。
外壁塗装業者はどうやって探せばいいの?



お家の外壁や屋根の塗装は、地元の信頼できる外壁塗装業者に依頼しましょう!
ホームセンターや家電量販店、総合リフォーム工務店の外壁塗装や屋根塗装は、提携する外壁塗装業者に委託するため、仲介手数料が掛かってしまいます。そのため、相場よりも高くなってしまいます。
ですので、外壁や屋根の塗装を安く済ませたいなら、地元の外壁塗装業者に直接依頼しましょう!



でも、外壁塗装業者ってどうやって探せばいいの?
インターネット検索やチラシをチェックするのは、なかなか面倒ですよね。また、外壁塗装は最低でも3社以上に見積もりを依頼して、金額や施工内容を比較することが大切と言われています。
しかし、1社1社に問い合わせて、電話対応して、見積もり日時を調整して、選ばなかった業者に断りの電話をして…と、業者選びってかなり面倒!



平日は仕事で忙しいし、休日はゆっくり休みたいから、そんな時間はないんだよ…



親切に対応してくれたから断りの電話ってどうも苦手で…



そんな方におすすめしたいのが「外壁塗装業者一括見積もりサイト」です!
「外壁塗装業者一括見積サイト」を使えば、簡単な質問に答えるだけでおすすめの外壁塗装業者を探してくれます!しかも無料で!
リフォーム工事のなかでも、外壁や屋根の塗装は費用が不明確な工事…依頼する業者によっては50万円以上の差が出ることもあります!
ですので、外壁や屋根の塗装を行う際は、必ず複数業者から見積もりを取って比較することが大切!そうすれば、最安値がハッキリするので損することは絶対にありません!
今まさに、お家の外壁や屋根の塗装を検討している方、外壁塗装業者探しで頭を悩ませている方は、ぜひ、外壁塗装業者一括見積サイトを試してみて下さい!
おすすめの一括見積サイトは以下の記事でご紹介しています!

