外壁塗装コンシェルジュの評判口コミ！加盟店数や手数料は？

外壁や屋根の塗り替えを考える際、無料で提供される外壁塗装の一括見積もりサイトは非常に便利です。外壁塗装は高額なリフォームの一つであり、失敗を避けるためにも、複数の業者を比較することが極めて重要です。

そんな外壁塗装業者を一括で見積もってくれるサイト「外壁塗装コンシェルジュ」は、600以上の登録施工業者と累計1万人以上の利用者を誇る人気サイト。

塗装業者を検討されている方々の中には、このサイトについて耳にしたことがある方もいるのではないでしょうか？

全国の600以上の業者から無料で選択でき、条件に合った信頼できる業者と出会えるこのサイトは非常に人気があります。

でも「外壁塗装コンシェルジュ」って実際はどうなのか気になりますよね？評判は？本当に信頼できる？「外壁塗装コンシェルジュ」をネットで検索してみると、苦情やトラブルといった悪い口コミも見つかります。

そこで今回は、外壁塗装マニアの尾崎シゲルが、一括見積もりサイト「外壁塗装コンシェルジュ」について深堀り徹底リサーチ！利用者の口コミや評判を集めて、メリットやデメリットを詳しくまとめてみました！

外壁塗装コンシェルジュの口コミ評判

まずは、ガイマニに寄せられた「外壁塗装コンシェルジュ」の口コミや評判をご紹介します。皆さんの体験談を参考にしてみて下さい。

外壁塗装コンシェルジュの口コミ評判を投稿する

「外壁塗装コンシェルジュ」の口コミや評判を投稿してみませんか？利用して感じたことなら何でもOK！これから「外壁塗装コンシェルジュ」を利用する方のためにも、こちらから情報を共有してください！

※根拠ない口コミ、嫌がらせを目的とした悪評、その他不適切だと思われる投稿はレビューした企業様の迷惑となりますので運営側で削除します。予めご了承下さい。

外壁塗装コンシェルジュの良い評判の良い評判

リサーチした結果、なかでも多かった「外壁塗装コンシェルジュ」の良い評判をいくつかご紹介していきたいと思います。

業者の一括見積もりが簡単だった

優良業者を紹介してくれた

アドバイザーの対応が素晴らしかった

対応が早くて助かった

外壁塗装コンシェルジュの悪い評判

続いて、逆に多かった「外壁塗装コンシェルジュ」の悪い評判についてもご紹介します。

いきなり電話がかかってきて困る

紹介してくれる業者がいないと言われた

外壁塗装コンシェルジュの運営会社は株式会社じげん

「外壁塗装コンシェルジュ」を運営するのは株式会社じげんというITベンチャー企業です。住宅リフォーム全般の一括見積もりサイト「リショップナビ」も株式会社じげんが運営しています。

株式会社じげんは「生活機会の最大化」を基本理念に持ち、多様なオンラインサービスを提供してきました。また、情報の非対称性という社会課題にも取り組んでいます。

2021年に創業15周年を迎え、企業と個人、全ステークホルダーの未来をデザインし、持続的成長と社会課題解決の両立を目指す企業に転換。

15周年を機に企業の存在意義を新たに設定し「Update Your Story あなたを、未来に。」というスローガンを採用しています。

今後は経営をさらに強化し、事業やサービスだけでなく組織面やサステナビリティ活動にも焦点を当て、総合ライフプラットフォームカンパニーを目指しています。

会社名	株式会社じげん
ホームページ	https://zigexn.co.jp/
設立	2006年6月1日
代表取締役	平尾 丈
所在地	〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-4-8

外壁塗装コンシェルジュの加盟店数について

外壁塗装コンシェルジュでは外壁塗装業者の加盟店募集も行なっており、現在、約600社ほどが提携しているとのことです。

ちなみに、他の一括見積もりサイトの「加盟店数」と「紹介してくれる業者の数」の比較表は以下になります。

外壁塗装一括見積もりサイトにおいて、加盟店は多いに越したことはありません。加盟店が多いということは、業者選びの選択肢が多いということ。また、一括見積もりサイトの対応エリアが広いということです。

「加盟店が多い＝審査が甘いから悪質業者も含まれる」と不安な方もいると思いますが、最近は運営会社による審査も厳しくなっているので、そこまで心配する必要はありません。

それよりも、せっかく一括見積もりサイトを使ったのに、紹介された業者が1社のみやゼロといった場合の方が困りますよね。

ですので、外壁塗装の一括見積もりサイトを利用する際は、加盟店数にも注目してしっかり選ぶことが大切です。

外壁塗装コンシェルジュの手数料について

リサーチを進めると「外壁塗装コンシェルジュ」は、手数料が高額ということが分かりました。これはお客様が支払う手数料ではなく、加盟店がサイトに支払う手数料のことです。

ここからは業界の裏話になりますが、外壁塗装業者が一括見積もりサイトの加盟店となるには入会金が必要となります。入会金はサイトによって異なりますが、「外壁塗装コンシェルジュ」の場合は0〜30万円とのことです。おそらく、いくつかの加入プランがあるのでしょう。

また、一括見積もりサイトに問い合わせをしたお客様を、業者に紹介する際の紹介手数料というものも存在しており「外壁塗装コンシェルジュ」はそれが無料。

その代わり「外壁塗装コンシェルジュ」に加盟するには月額費用が必要となり、それが1～5万円。月額費用にも加入プランがあり、そちら以下の通り。

加入プラン	ベーシック	ブロンズ	シルバー	ゴールド
月額	1万円	2万円	3万円	5万円
顧客紹介の優先度	低い	普通	高い	最優先
サイトでの会社紹介	なし	あり	あり	あり
口コミ評価の閲覧	不可	可	可	可

さらに、紹介したお客様が契約してくれたら、成約手数料として10％を一括見積もりサイトに支払わなければなりません。

お客様は無料でサイトを利用出来ますが、業者側は手数料としてそこそこな金額を負担しているんです。これが一括見積もりサイトの裏側です。

当然ですが、手数料分は工事費用に上乗せされるので、結果的にお客様負担が増えるという形なります。ですので、外壁塗装の一括見積もりサイトは、手数料が安いサイトを利用することも重要になります。

ちなみに、各サイトの手数料の一覧は以下の通り。

加盟店手数料はバランスです。手数料が高ければ、一括見積もりサイトは儲かりますが、お客様も業者の負担が増えます。逆に、手数料が安ければ、お客様も業者にもメリットがあります。

外壁塗装コンシェルジュは怪しい？

評判には「外壁塗装コンシェルジュは怪しい」といった意見もあり、その真相を調べてみたのですが、どうやらAmazonギフト券や商品券がもらえることに関してのようでした。

「外壁塗装コンシェルジュ」では、紹介してもらった業者と契約すると、最大3万円分のAmazonギフト券がもらえます。

成約金額	プレゼント金額
50万円未満	1,000円
50〜200万円未満	3,000円
200〜500万円未満	5,000円
500〜1,000万円未満	10,000円
1,000万円以上	30,000円

ただ、こちらは工事費用に応じての金額で、工事費用が50万円未満だと1,000円、50〜200万円だと3,000円となります。3万円分の商品券を貰うには、工事費用が1,000万円以上でないといけません。

外壁塗装コンシェルジュは営業や勧誘の電話がしつこい？

一括見積もりサイトを利用する際、一番心配なことが業者によるしつこい営業や勧誘の電話ですよね。

電話番号は登録フォームでしか入力してないのに、なぜか業者が電話番号を知っていて、昼夜問わず、電話が鳴り止まないなんてことも。

そんな不快な思いをするくらいなら、一括見積もりサイトなんて使いたくないという方も多いはず。

でも「外壁塗装コンシェルジュ」なら大丈夫です。「外壁塗装コンシェルジュ」では、契約しなかった業者へのお断りの電話を代わりに行ってくれます。

• 見積もり金額が思っていた以上に高かった
• 他の業者に決めた
• 工事を延期することにした

「外壁塗装コンシェルジュ」の担当者に断る理由をちゃんと伝えれば、その旨を業者に伝えてくれるので、業者からのしつこい勧誘や迷惑な電話はありません。

外壁塗装コンシェルジュの申し込み流れ

1.お問い合わせ

まずは「外壁塗装コンシェルジュ」のホームページから簡単な入力を行います。都道府県、相談内容、リフォーム箇所、電話番号を入力するだけ。

2.ヒアリング　

続けて「外壁塗装コンシェルジュ」の担当者から電話が掛かってくるので、外壁の状態、希望のお見積り日程、工事時期について相談しましょう。

3.現地調査＆見積もり作成

見積もり作成を依頼すると業者が紹介されます。正式な見積もり金額は、現地調査を経てはっきりします。ですので、紹介された業者すべてに見積もり作成をお願いして、最後に料金など比較すると良いかもしれませんね。

4.見積書の比較

業者から送付してもらった見積もりを比較します。見積書は工事料金、工事内容、工事期間、アフターサポートなど、細かくチェックしましょう。複数見比べて、最も信頼できそうな業者に絞り込みます。

5.工事契約

最終的に塗装工事を依頼する業者が決まれば契約です。契約に至らなかった他の業者には、「外壁塗装コンシェルジュ」が断りの電話をするので心配不要。

6.着工

事前に打ち合わせたスケジュールで着工となります。もし、業者の対応に不満がある場合は、遠慮なく「外壁塗装コンシェルジュ」の担当者に相談しましょう。優良業者を紹介すると約束した責任がありますので。

7.工事完了

仕上がりを確認して問題なければ工事完了。アフターサポートの有無などは業者に確認しましょう。

外壁塗装コンシェルジュのメリットとデメリット

最後に、投稿されたユーザーの口コミ評判やホームページの情報を参考に、「外壁塗装コンシェルジュ」のメリットとデメリットをまとめました。

外壁塗装コンシェルジュのメリット

• 外壁塗装の見積もりが簡単にできる
• 厳しい審査基準をクリアした加盟店
• 充実したサポート

外壁塗装コンシェルジュでは、簡単に外壁塗装の見積もり依頼ができます。紹介してもらう業者も、厳しい審査基準をクリアした優良業者です。

また、アドバイザーによるサポートも充実しており、複数業者に見積もり依頼して、契約しなかった業者へのお断りの電話も代わりに行ってくれます。

外壁塗装コンシェルジュのデメリット

• 同時見積もりは最大3社まで
• いきなり電話してくる
• エリアによって紹介できる業者が少ない

外壁塗装コンシェルジュが紹介できる業者は、最大3社までとなっています。最大5社紹介してくれる一括見積もりサイトがあるなか、その差は大きく感じます。

また、ホームページで見積もり依頼をした後、いきなり電話がかかってきて迷惑だったという評判が見られました。すぐに塗装を行いたい方にとってはプラスになるかもしれませんが、一時的な依頼を考えている方や電話でのコミュニケーションが苦手な方には、やや不便に感じられることもあるでしょう。

一部の地域、例えば人口の少ない地域や山間部では、紹介可能な業者が見つからない場合もあります。紹介された業者がいたとしても、複数の見積もりを取ることができず、複数の業者を比較したい場合には大きなデメリットになる可能性があります。

外壁塗装コンシェルジュはこんな方におすすめ

• 急ぎで電話連絡を希望する方
• しっかりとしたサポートを希望する方

「外壁塗装コンシェルジュ」は最大3社に見積もり可能。すぐに電話連絡してくれるので、電話に抵抗がない方、電話の方がコミュニケーションがとりやすい方に最適です。

また「外壁塗装コンシェルジュ」は、見積もり作成からアフターケアまでサポートはしっかりしているため、外壁塗装が初めての方にもおすすめです。