ヤマダ電機のリフォーム（外壁塗装）口コミ評判！「ひどい」って本当？
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住宅リフォーム市場は年々拡大しており、多くの家電量販店でもリフォーム事業に参入しています。
そのなかでも、ヤマダ電機はリフォーム業界でもトップクラスの実績を誇る企業です。自社ブランドを活かした「ヤマダシアワセリフォーム」や「家電住まいる館YAMADA」といったリフォーム事業を展開。
今や家電を購入するためではなく、リフォームをお願いするためにヤマダ電機に訪れる人も珍しくありません。
とは言っても、やっぱりヤマダ電機といえば家電量販店という印象が強い…。
ちゃんとリフォームしてくれるの？費用は安い？工事は適切に行われる？など、少々不安な気持ちになりませんか？
そこで今回は、元塗装職人で元工務店営業マンだった私「尾崎シゲル」がヤマダ電機のリフォーム、そのなかでも外壁塗装について徹底リサーチしました！ヤマダ電機で外壁塗装などのリフォームを行った方の口コミや評判もご紹介したいと思います！
尾崎シゲル忖度は一切なし！ヤマダ電機で外壁塗装をお考えの方は必見です！
ヤマダ電機のリフォームで外壁塗装を行った方の口コミ評判
口コミを見ているとあまりいい業者とは…。
外壁塗装を検討していたが、ベストペイントは厳しそう。
安かろう悪かろうでは、よろしく無い。
再度検討の余地あり。
施工前の契約で金請求！
250万から270万の見積で値引き50万、契約ですぐにお金請求！その後、プランもなくいつ施工するか音信無し！連絡すると、塗料メーカーからの連絡云々、契約はヤマダだろー！ヤマダ電機はブローカー！頭にきて契約解除！返金してもらう！詐欺師に近いです!10年保証、100回無金利に騙す手口！気をつけて！
リフォーム関連のパンフレットが大量に届く
情報がどこかに漏れていて ビックカメラリフォーム希望の登録ページに住所など色々記載したら その後からリフォーム関連のパンフレットが大量に届く様になりました。セールス電話も来ます。他に思いあたる節がないのでこの事をビックカメラに相談してもわからないと、情報リークに対して気づいておらず対応もしません。せめて直接窓口に相談した方がいいです。
しつこい！！長い！！
若い女性の営業でした。
話が長くて、とてもしつこい！
仕事行くのであと何分で終わるか聞いたら
「5分でテキパキポイントだけ話しますねっ♪」と他の方の口コミに書いてる通り言ってきて笑顔で返され、まだダラダラ長々と…
こっちは裸足で扉開けたまま、仕事準備しててあと数分で出ないといけないと言ってるのに話をやめない、何分後に出ますか？
とか余計なお世話やわ！！
お陰でご飯抜きで仕事行くハメになったわ！
遅刻ギリギリだったし！
嫌な顔しても、迷惑そうな態度を取ってもずっと笑顔で話し続ける女の子…
怖すぎる…
空気を読まない！
読まないようにしてるのかは不明。
次のアポをしつこく聞かれ、これを決めないと帰ってくれ無かったので別日の約束したが、当日体調不良て対応できないとフリーダイヤルに電話して断った。
ここの口コミ見て正解でした！
もっとここの口コミが他の方の目にも届いて同じ目に遭わないことを願います。
丁寧な仕事
外壁塗装を実施頂きました。作業着手までの丁寧なご説明と確かな技術で非常に満足しております。色を途中で変えたくなり、塗り直しを依頼しても快諾いただき、感謝してます。
最悪
代表者の小笠原良安氏がとにかく嘘つきで、へーきで人を騙す。
従業員はゴミの様に扱われるし、お客は自分が中洲で飲み回る金づるとしか思って無い会社。
いや、、とにかくひどい。
夕方のご飯の支度中
夕方のご飯の支度中にピンポンされて しつこく説明された
築5年なのに 塗装した方が良いと見積もり出しますって言われた
突然きてわけもわからない会社に はいそうですかなんて言えるわけがない
口コミをみたら他の方も同じような口コミだった
訪問時間も考えないセールス
何かあったら家を建てた会社に相談しますと帰って貰った
しつこい
何度も断ってるのに電話してくる。もう電話しないでと言ったら、こちらの言葉が終わらないうちに切られた。礼儀も知らない人間とは取引する気はありません。電話番号非通知でかけてきますので注意してください。とにかくしつこい。
10年放ったらかしの屋根が生き返りました！
前の塗り替えから10年も経つと、瓦の色がハゲたりペリペリ剥がれたりしてて、ずっと気になってたんです。
職人さんが剥がれたところを「ケレン」っていう作業で剥がれたところを綺麗に削ってから塗ってくれたので、仕上がりが全然違いますね。
色は渋めの鼠色にしてもらったんですけど、これがすごく落ち着いた感じで気に入ってます。
ボロボロだったのが嘘みたいにピカピカになりました。
塗装不備発覚後の対応悪すぎ！さらに足場代を請求されています。
3年前に壁、屋根の塗装を依頼しました、１年ほど経過すると屋根の足場跡が剝がれだし、今ではすっかり足場の後のが全て剥がれています。補修を依頼しても剥がれた場所は無料、足場代は請求され塗装不備の尻ぬぐいを注文した私が行うと言う見積を持ってきました。７か月たっても作業をはじめてくれません、担当者にＬＩＮＥ連絡しても既読になりません。ほんとに頭を悩ませる会社です。
前回塗装から10年
コーキングの剥がれが気になって、綺麗にやり直してもらいました。
壁もピカピカになったので、頼んでよかったです。
久しぶりに外壁営業が来た
若い男性の営業マンでした
色々と身の上ばなしなどをして感じたのですが
基本的な営業手法は変わらないですね
・こちらの地域で工事をした
・案内で廻ってます
・玄関先で、挨拶したいので出てほしい
・工事後に写真撮影などをしたいので
価格は安くできます。
・工事に興味がある人に名刺を渡してアポイントを取る
・後日クロージングで上司が来る
と言ったところですね
こちらを全てお話して、外壁も屋根も自分でやり変えしました。尚且つ建築の現場監督を
やってます。と言ったら営業の会話は
無くなりました。基本的には訪問販売は
バカ高いので気を付けて。
名刺を出さなかったので強引にもらいました。
大変ですな。地域の、板金業者3社見積もりして建築に詳しい方に見てもらいましょう。
ありがとうございました。
今の色を活かした塗り替
今の外壁の色をそのまま再現したくてベストペイントさんに依頼しました。
思った通り、今のイメージを壊さずにとても綺麗に仕上げてもらえて大満足です。ありがとうございました！
迷惑
突然訪問に来て、寒い中、家の築年数や家の周りの住宅についてなど聞かれた。
その後、営業の話をされ、｢主人ではないと分からない｣と言うと、｢では、ご主人様いる時間にお伺いしたいので｣と19時頃にまた来ると言われた。本当に迷惑でした。
今のところ満足です
9年程前に施工しました。確かに値段は高かったですが、メンテナンス不要とのことなので10年後に1回、20年後に1回外壁塗装をするならその総費用よりは安くなると思います。昔も営業担当者は、頼りなかったですが、その後に来た担当者が何を聞いてもしっかり答えてくれてとても誠実な人だったので契約しました。
嘘つきセールス
近所の方がここで外壁塗装するらしく、足場の設置などがあることで挨拶したいというので出た。挨拶だけかと思いきやセールスしてきやがった。セールスお断りの文字が読めないらしい。終いには、あなたが寒そうなので玄関の中で話しましょうって言ってきた。今後外壁塗装が必要になってもここだけは辞めておきます。アホセールスなので。
いい加減な業者(会社)
・見積もり時 裏技と言い工事費下げる
・見積もり書パソコンにてプリントアウトしているのにも関わらず合計金額の相違
・工事をしていないのにも関わらず工事完了書 を持ってきた(これが裏技なのか)
・工事完了後 保証書(10年)を発行してくれない
・新宿の本社に保証書の発行依頼を何度も問い合わせてが返答無し
訪問営業は迷惑
休日の昼にインターホンが鳴り、配達かなと玄関先にでると、若い女性が立っていて、こちらの都合も聞かず話し始めた。
配達と思ってたので薄着で寒空の下、一方的に話し続けられかなり印象悪かったです。
もしも来たらインターホンで断るべきです。
塗装 セール
昨年断ったのにくる しつこい
重要ご案内 悪質な訪問販売ご注意
のチラシ入れていく。しつこい 訪問販売に注意と言いたい。
自分でやるより最初からプロに頼めば良かったです
自分で補修して失敗したコーキングのリカバリーをお願いしました。
素人が塗ったシリコンを剥がすのは大変だったと思いますが、嫌な顔ひとつせず作業してくださり、仕上がりは信じられないほど綺麗になりました。
壁の色も明るくなって、家全体がリフレッシュした気分です。見積もりから施工まで誠実に対応していただき、ありがとうございました！
不愉快
いきなりの訪問で「玄関入っていいですか」と言われ、寒かったので入れたら「奥様もご一緒に」と。断ったところ「だいたい外壁リフォームいくらくらいかかりると思いますか」と言われたので「他で見積もりとって、そこでやります」と答えたところ「後出しはズルいですよ」と捨て台詞で帰りました。勝手にきて気分害されてと、ても不愉快でした。絶対に頼みません。玄関あげたのも何かされていないか不安になったので、今後は絶対に入れません。勉強になりました。
珍しいほどの迷惑営業
とにかくしつこいし、頭大丈夫かな？？って思える営業マンだった。断っても断っても話し続ける。心折れないためのメンタルトレーニング受けてそう。
肝心なことは答えない
飛び込み営業なのに「特別、今回だけ、日本で当社だけ」など王道の言葉を使うので逆に不審に思った。
見積もりいくらですか？と聞いてもアンケートと平米数がわからないと答えられないと。ざっくりでいいのでこのくらいの家だとどのくらいですか？と再度聞いても壁の痛み具合で変わるので…とのらりくらり。結局アンケート書かせて次の商談に繋げたいだけかな。
寒い中玄関先で時間も取られるしアンケート書いてまた来られても困るのでとお断りさせてもらいました。
去り際に「今回訪問させてもらった方のみの割引はもう受けられませんよ」と捨て台詞を吐いていなくなりました。
外壁塗装営業
平日に妻のみのときに一度来て断っていたが、土曜日に私がいると聞いてまた訪問。
インターホン越しで何て言ったかわからなかったから聞き返したら玄関先までお願いしますしか言わなくなった…築5年で外壁塗装なんていらないので対面して名刺だけで大丈夫ですと伝え、相手は何か話してましたが途中で扉閉めてシャットアウト！話を遮って断れない方は玄関先にも行かない方がいいです。無駄に長引きますので
対応が最悪でした
金額が気になり入力を進めると電話が
金額がどのくらいほどか気になっただけなのに
しつこく進めてくる
一度お断りをしても何度も連絡がくる
ぬりまっちの利用は無駄
連絡も繋がらない客を紹介され
紹介料を払わせる
ほとんどの客が工事をするつもりがなく
迷惑だと言われる
ぬりまっちは最悪やめとけ
加盟店視点
お客さんに点検はいかがかと言い
紹介料を摂取
お客さんは10件に9件塗装つもりはない
退会しようとすると話しを聞かないと退会させないと言い1時間ほど話しをさせられる
最終的には契約手数料を下げるからといい
退会させないようにする
連絡がつかない客を紹介しても手数料を搾取
変わってないなぁ
もと社員ですが投稿みてると色々あったのに変わってないんだなぁ…という印象。
社長のK氏曰くピンポンを押した数だけ会社が成長するのだそうで、ガラス張りの社長室の中に純金で作った超高級ピンポン（住宅の玄関にあるアレです）を飾っていて重要な来客があった際に自慢げに見せていたのを覚えています。儲かっていた頃はピンポン柄が入ったネクタイをユニフォームにして幹部に着用させたりと…とにかくピンポン崇拝が凄い会社でした。
塗装して良かった
2024年にイノセンスで外壁塗装して、大変満足してます。
営業については、話は長かったですが、納得できたので塗装しました。
塗装してみて、ご近所の方にも「すごく高級感ある。こういう塗料もあるんだね」と言われました。
イノセンスのマット感がとても気に入ってます。
築7年でしたが、初期の塗料は5年くらいしか持たないアクリル塗料なので、既に苔、ヘアークラック、釘浮きなど発生していていました。
そういった指摘もありがたかったです。
お世話になりました。
8年前に担当のHさんに自宅の塗装を依頼しとても親切に対応して頂いて作業も丁寧だったので
今回も別の建物を依頼しました。
Hさんが来られこちらの要望も親切に臨機応変に対応して頂きとても満足です。
また塗り替えの時期がきたら
ベストペイントさんにお願いする予定です。
写真を使った丁寧な説明で、安心して任せられました
自宅で雨漏りが発生したため、ベストペイントさんに点検をお願いしました。
担当の方がすぐに屋上に上がって確認してくださり、戻ってきてから劣化や破損がひどい箇所の写真を実際に見せてもらいました。自分の目では見えない場所なので、現状を丁寧にわかりやすく説明していただけたのは非常に安心感がありました。
前回の防水工事からかなり時間が経っていたこともあり、今回修理をお願いすることにしましたが、結果として雨漏りもピタリと止まりました。迅速かつ誠実な対応に感謝しています。
キレイに仕上がりました
数ヶ月前に外壁の補修工事を依頼しましたが、職人さんの対応も良く、キレイに仕上がりました！また、劣化しやすい部分など聞きたい事にも分かりやすく答えていただけました👍
メンテナンスありがとうございます
11年前に施工していただきました。屋根の塗装がはがれてきましたので、保証メンテナンスをお願いしたところ、数日たってから折り返しの連絡をもらい、すぐに対応していただけるとのことでホッとしておりました。程なくしてメンテナンスも完了しました。正直、だいぶ前の施工なのでメンテナンスは無理だろうと思っていましたので驚きました。ありがとうございました。
高崎でフッ素塗装
フッ素塗装は光沢が強いと最初に説明いただいておいて良かったです。
少しツヤを無くして、落ち着いた仕上がりになり特に妻が喜んでおります。
フッ素塗装でしたが安く施工できてとても嬉しいです。
勧誘、押し売りお断りと書いているのに関わらず
新築にピンポン訪問くる、まずインターホンの横に勧誘押し売りなどお断りと書いてある表札があるにもかかわらず訪問してくるってなんなんですか？
どこのハウスメーカーさんですか？とかとても素敵なお家なのでと言われて、そう簡単にはお答えしませんよ、だから答えませんでしたよ。
危なかった！
家にも皆さんと同じ営業が来て、同じ文句を言われました。ルーブル美術館だったかにも使用されている特許済の特殊塗料！？
凄いなと思いながらも結局はこの口コミで救われました。
細部までこだわっていただき、よかったです。
築15年で初めての塗り替えでしたが、新築のような輝きに戻って感動しています。
色選びで迷っていた時も、カラーシミュレーションで何度も相談に乗っていただきました。
細かい隙間の補修までしっかりやっていただき、技術力の高さを感じました。
満足でした
値段が他業者よりも少しだけ安くて、口コミにネガティブなことが書いてあり少し不安でしたが、担当も職人さんも良い方でとても綺麗に仕上げていただきました。大満足です！
ありがとうございました
実家の外壁塗装と屋根塗装でヌリカエを利用しました。気になってた相場も丁寧に教えてくれ参考になりました。塗装業者は合計で4社紹介してもらい、その中の1社に依頼しました。断りの連絡もヌリカエにお願いできました。納得のいくリフォームになりました。また次回もよろしくお願いします(^^)
施工して正解
色々な口コミ見て最初は心配もありましたが、東海地区の担当の方は素晴らしかったです。
値段は高いかと思いますが、ただこれが本当に30年以上持ったとしたら全然お得です。
また工事は丁寧、言う事なしです。
本日90%程完成しました。
来週には終わるそうです。
本当に感謝してます。
丁寧な説明で信頼できる塗装店
埼玉県在住の50代です。今回、自宅の外壁塗装をさくら外壁塗装店に依頼しました。正直なところ、最初の見積もりが出るまでには少し時間がかかった印象があります。ただ、その点については途中経過の連絡もあり、不安を感じることはありませんでした。
見積もり内容や工事の説明は非常に丁寧で、専門的な部分も分かりやすく噛み砕いて説明してもらえたのが印象的です。金額だけでなく、使用する塗料の特徴や耐久性、将来的なメンテナンスの考え方まで説明があり、納得したうえで依頼することができました。
現地調査に来た担当の方の対応も良く、挨拶や言葉遣いが丁寧で、住まいを大切に扱ってくれる姿勢が伝わってきました。細かい部分までしっかり確認してくれた点も安心感につながりました。
工事後の仕上がりにも満足しており、全体的に信頼できる塗装店だと感じています。次回また塗装が必要になった際もお願いしたいですし、外壁塗装を検討している知人がいれば、自信を持って紹介したいと思える業者でした。
対応が早く選択肢が豊富で安心
外壁塗装と屋根塗装を検討するにあたり、一括見積もりサービスのヌリカエを利用しました。まず印象に残ったのは、問い合わせ後の返信の早さです。初めての塗装工事で不安も多かったのですが、スピーディーに連絡をもらえたことで、計画を前に進めやすくなりました。
また、助成金について詳しく説明してくれた点も非常に助かりました。自分では調べきれない制度や条件を分かりやすく教えてもらえたため、費用面の不安が軽減されました。
紹介してもらった業者の幅が広かったのも好印象です。全国展開している大手業者だけでなく、地域密着型の小規模な塗装業者も含めて複数提案してもらえたので、価格や提案内容、対応の丁寧さなどを比較しながら納得のいく選択ができました。
結果的に信頼できる業者に出会うことができ、仕上がりにも満足しています。外壁塗装や屋根塗装を検討している方には、効率よく情報を集められるサービスとしておすすめできると感じました。
全てに遅い
見積りお願いしたら数ヶ月まち。雑な所や工事で傷がついた所は工事とは関係ないと言われ、修繕費用ありで、一割増しで工事完了。見積りから工事完了まで10カ月かかりました。遅いし雑で、とクレームいれたら、忙しいのに工事入ったからいいでしょ。と言い返しあり。
話がくどい
いらないって言っても引き下がらない
営業のみでダメな会社
10年余前に外壁と屋根の塗装を200万円程度で依頼しました。
自社で職人を抱えておらず、雨天などで施工スケジュール変更になると、いつ完成するのかわからなくなります。
当初、2週間の予定が催促を重ねて2ヶ月になりました。
職人がいるのにペンキが届かない。ペンキが届いたら職人が来ない。
職人が何人も入れ替わるし、施工管理のPGSの社員は怖くて屋根や足場に登れないと言い出す。
私自身が足場に登り、塗り漏れを確認して、伝言する。
施工後、5年経過したころには、他業者が塗装を進めにくるような状態になっており、10年余経過した今では、私自身、数年以内に塗装しなくちゃならないと外壁の水の染み込みから感じるようになってきました。
塗装漏れに気付き、保証期間中に何度かPGSに相談したものの、現場確認に来るように辿りつくまでが、一苦労。
それでやる作業は脚立でその箇所を塗装するだけ。
他の箇所の確認やしっかりした施工を依頼すると、｢これで大丈夫、問題ない｣、それでも食い下がると、｢自社の保証基準に至るものではない。ご希望されるなら、特別価格で施工する。｣という始末。
自社の特別塗料で最低20年再塗装不要と言われたのに。。。
同時期に他社で施工された家との差が悲しいほどです。
塗装系の団体にも所属しておらず、直接施工もせず、技術力は皆無。
隣で施工しているので、足場代を不要にすると言われ、施工したことを後悔しています。
数ヶ月前に軒部分の塗装が剥がれ落ちて来て、自身でドローンで見たのち、他業者に見積りのための現地確認を依頼したところ、屋根スレート塗装漏れ、スレートの損傷、雨水が侵入し腐食が発生しており、来月に約100万円かけて補修することになりました。
絶対に選んではならない業者です。
お風呂のリフォーム 大失敗
親の状態を話し介護の為リフォーム
当初は感じの良さそうな担当者さんでした
親が何件か見積もりを頼み、最終的には価格で決定
これが間違いの始まりでした
雑な下準備に予定外の日に朝から工事
連携の悪さ、報連相の不足、現場の愚痴
こちらにも連絡無し
プライドは高いが反比例して雑な仕事内容
大口叩くなら仕上げもしっかりして欲しい
介護の話しもしてあったが、出来上がりは
極小のユニットバス
とても介護出来る広さがなかった
確認しなかったのも悪いが、こんなに狭くなるなら言って欲しかった
金額を足しても もう少し広く出来るところに頼めたのに
そして、仕上げの雑さ
内壁の歪み、雑なつなぎ目処理(隙間があるのにコーキングもせずに終了)、雑なコーキング、凹み、キズ、剥がれ
外壁は 開けっ放しの穴、配線、外壁の外れ
外壁の外れについて
湿気や害虫の心配を話すも
そんなに気になる？ と言われ
担当者は自分で直せば のスタンス
業者が違うから別料金
自分でやれば300円位でできる
シリコンじゃダメだからウレタンで
その他にも何点か聞いて
確認して連絡します との事だったが
なかなか返事が来ず
2週間ほど経って連絡が来たが
確認した回答は来なかった
しかも、私にではなく親に連絡
結局、外壁も補修してもらったが
結局シリコンで接着、後に確認に来るとの事だったが、これまた来ない
補助金も担当者の知識不足で満額帰って来なかった
こちらとしても何度も連絡するのは嫌だが
ここまで責任感のない雑な仕事内容はビックリ
これが日本一なのかと落胆する
その後エリアの責任者を名乗る人が来たが
今更来てもあとの祭り
結局、全部直せないでしょ？
工事費の先払い(100万以上)はこう言う事かと思った
信用も何もあったものではない
折角お金を準備したのにこんな結果になるとは
たまたまなのか、この様な人材しかいないのか分かりませんが ちゃんとしたリフォーム会社に依頼した方が安心だと思います
オススメしません
とにかく高いし、15坪三階建ての戸建で500万円とふっかけられました。担当がゴリ押しで勢いに負けて契約させられましたが、すぐにクーリングオフして事なきをえました。
ICボイスレコーダーで録音
この会社はボイスレコーダーで録音しています。当方が気づいて録るのをやめさせたのですが会社の決まりでとか言っていました。
田舎でもちゃんと紹介してくれた
東北地方の田舎ですが塗装業者を紹介してくれました。他の見積もりサイトでは加盟店がいないとかで紹介してもらえなかったので助かりました。聞くところによると、加盟店数が多いのが強みだとか。
無駄なやり取りが少ない
知りたい事をちゃんと伝えればしっかり教えてくれた。地域相場や助成金の有無など、事前に聞きたいことを決めてから相談する良いいでしょう。紹介してくれた外壁塗装業者もちゃんとしていました。
ヤマダ電機のリフォームの口コミ評判を投稿する
「ヤマダ電機のリフォーム」の口コミや評判を投稿してみませんか？利用して感じたことなら何でもOK！これから「ヤマダ電機のリフォーム」を利用する方のためにも、こちらから情報を共有してください！
※根拠ない口コミ、嫌がらせを目的とした悪評、その他不適切だと思われる投稿はレビューした企業様の迷惑となりますので運営側で削除します。予めご了承下さい。
外壁塗装は業者探しが面倒ですよね！そんな方のために、完全無料で今すぐに人気の外壁塗装業者をお教えします！時間もお金も節約できますよ！
ヤマダ電機ってどんな会社？
| 会社名 | 株式会社ヤマダデンキ |
|---|---|
| ホームページ | https://www.yamada-denki.jp/ |
| 設立 | 2020年4月 |
| 代表取締役 | 小林 辰夫 |
| 本社所在地 | 〒370-0841 群馬県高崎市栄町1番1号 |
ヤマダ電機を運営する株式会社ヤマダデンキが設立されたのは2020年と比較的最近。ですが、元々は日本ビクターで働いていた山田昇さんが1973年に個人で創業したのがルーツなんです。
そして1983年に株式会社ヤマダ電機を設立、2020年に株式会社ヤマダホールディングスに称号を変更し、これまでの事業を新会社「株式会社ヤマダデンキ」に承継しました。
その後は、ヒノキヤグループや大塚家具といった大企業を完全子会社化。家電量販店の枠を超えた事業展開を行なっています。
ヤマダ電機がリフォームのナカヤマを吸収合併
以前のヤマダ電機のリフォームといえば、オール電化や水回り、家電関連のリフォームは得意だけど、外壁屋根塗装やエクステリアといった外回りのリフォームは正直苦手といった印象でした。
しかし、2018年4月に「リフォームのナカヤマ」こと、リフォーム業界大手の株式会社ナカヤマを吸収合併したのです。
お父さん世代なら「リフォーム、リフォーム、ナカヤマ！ナカヤマ、ナカヤマ、リフォーム」の小堺一機さんが歌うCMソングを覚えている方も多いはず。
ナカヤマは子会社化ではなく「吸収合併」です。よく勘違いしているブログも多いですが、株式会社ナカヤマはもう存在しません。ヤマダ電機のリフォーム事業部にそのまま事業承継されました。
リフォーム最大手だったナカヤマのノウハウを得たヤマダ電機は、苦手だった外装リフォームも克服。リフォームの幅を一気に広げることに成功したのです。
尾崎シゲルリフォーム最大手を自社に取り込んで、もう向かうところ敵なし状態です！
ナカヤマは元リフォーム業界最大手の会社
ここでちょっと「ナカヤマって何？」って方のために解説。
「リフォームのナカヤマ」は、1985年4月に中山塗装工業として創業されました。当初は塗装専門業者だったのです。そして2000年4月、株式会社ナカヤマに社名変更。本格的にトータルリフォーム事業をスタートさせました。
フィリピンにタイル工場や金属加工工場を開設。システムキッチン、洗面化粧台、トイレ、ユニットバス、内装床材、外壁材、屋根材などの製造は海外で行ってコストダウン。さらに、物流拠点を国内に4カ所設置。
短期間で、製造、流通、施工までを自社で一貫して行う仕組みを構築させたのです。
住宅リフォーム以外にも、新築や建替え、さらに不動産事業など、住宅関連事業を幅広く手がけており、全国に100店舗を超えるショールームを展開。
リフォーム産業新聞社、日経MJ発表が発表した「独立系リフォーム専門店の売上高」では11年連続1位に選ばれ、リフォーム施工実績は全国で65万件。一躍業界トップへ躍り出ました。
ナカヤマが選ばれた理由は安さ。徹底したコストカットによって低価格リフォームが可能に。バブル後の不景気のなか、安くリフォームが出来ると絶対的な人気を誇っていました。
そうした実績も後押しして、2017年の年間工事件数は4万件。12月期の売上高は201億円と過去最高に。
しかし、営業利益と経常利益ともに19億400万円の赤字だったのです。
赤字の理由は、2015年に起きたフィリピン工場の災害です。工場の修復費に充てるため広告を削減したのが仇となり、受注件数が激減。まさに「都落ち」となったのです。
そんな大ピンチの時に声を掛けたのがヤマダ電機でした。ナカヤマが培ってきた自社一貫の仕組み、そしてリフォームノウハウを得られるという条件で吸収合併となりました。
尾崎シゲル火災で巨額の負債を背負ったピンチのナカヤマを、ここぞのいいタイミングで買い取ったのがヤマダというわけです！
ヤマダ電機のリフォームはナカヤマのブラック体質を引き継いだ？
全盛期の華やかな実績とは裏腹、実はナカヤマはとんでもないブラック企業だったんです。
なかでも問題となったのが社員への待遇。
契約が取れない社員には給与を支払わない、契約しても歩合を支払わないなど、会社と社員との間でトラブルが頻発していました。
また、リフォーム施工を委託していた下請け業者に代金をなかなか支払わない、といった外部トラブルも多かったようです。
そのブラックぶりは、ヤマダ電機の傘下になった後も相変わらずで、リフォーム口コミサイトでは悪評だらけ。口コミの大半は悪い評判ですが、さすがにこれは酷いですね。
納期は最初に提示された倍の日程まで延びるのは覚悟してください。いい加減です。
日程が遅れているにもかかわらず、なにもしない日があり結局あわてて施工するため、仕上がりも素人レベルです。
同じような被害者がでなければいいと思い投稿致します。
このようなご自身が実際に投稿できる口コミサイトが信憑性があるかと思います。引用元：マンションコミュニティ
うちはトイレ洗面をお願いしたところ、担当営業が解体撤去搬入施工までやりました。無駄に日数はかかるし、壁や床は浮いて隙間だらけでDIY初心者レベルの仕上がり。文句を伝えると、実力不足を棚に上げて家の元々の造りのせいなどと言い訳ばかり。最終的には下請けの職人さんにやり直してもらいましたが、下請けに払うべき施工費を浮かす為にこのようなことをしたのではと思うと、怒りが収まりません。
丸投げも嫌ですが、こんな営業もいます。引用元：マンションコミュニティ
2年前に屋根修理をお願いしましたが、先日不良箇所が見つかり
補修のお願いをしました。お願いした当日に見に来ていただき
応急処置をしてもらいました(補修箇所にナイロンを被しただけ)
補修業者はヤマダ電機から正式に修理する電話をさせますとの事でしたが
もう2週間経ちますが何の連絡もなし、被したナイロンは風で飛んでもう
ありません。電気屋さんにリフォームの仕事は合わないのかも引用元：マンションコミュニティ
ナカヤマが売上11年連続1位となった最大の要因は大幅なコストカットですが、コストカットの意味をだいぶ履き違えていたのかもしれませんね。
ちなみに、ヤマダ電機も2014年にブラック企業大賞およびWEB投票賞を獲得しております（笑）
とまぁ、ここまではヤマダ電機リフォームのデメリットばかりをご紹介しましたが、ここからはヤマダ電機で外壁塗装をするメリットをご紹介したいと思います。
ヤマダ電機の外壁塗装はCGシミュレーションできる
ヤマダ電機のリフォームでは「VR」や「CG」を使った無料のシミュレーションサービスを行なっています。
外壁塗装や屋根塗装の場合、施工前の自宅の写真に色を合成。施工後のイメージが湧きやすいと評判です。
尾崎シゲルこうしたハイテク技術を用いたシミュレーションサービスは、大手企業ならではのサービスですよね！
ヤマダ電機のリフォームローンは60回払いまで無金利
リフォーム代金の支払いをヤマダのクレジットカード「ヤマダLABIカード」にすれば、60回払いまで無金利です。支払いに掛かる金利や手数料は全額ヤマダが負担してくれるんです。
一般的なリフォームローンなら、年利2%～4%程度の金利となるので、分割払いを検討している方にとっては大きなメリットですね。
尾崎シゲルちなみに分割払いは、最長180回払いまで可能とのことです！
ヤマダ電機は外壁塗装でヤマダポイントが貯まる
買い物同様に、外壁塗装といったリフォームでもヤマダポイントが貯まります。ポイント還元は、ヤマダのクレジットカード「ヤマダLABIカード」払いなら10.5％、現金なら10％、他社クレジットカードなら8％となっています。
| 支払い方法 | ポイント還元率 |
|---|---|
| ヤマダLABIカード | 10.5％ |
| 現金 | 10％ |
| 他社クレジットカード | 8％ |
つまり、100万円のリフォーム代金を「ヤマダLABIカード」で支払うと、105,000円分のヤマダポイントが付くことになります。
リフォーム工事によってポイント還元率は異なる場合があるので、詳細は直接問い合わせてご確認ください。
尾崎シゲル還元率10％以上は驚愕ですね！外壁塗装を行う度に高級家電が1台タダでもらえるようなもの！お得！
ヤマダ電機の外壁塗装パッケージは高い？安い？
続いて、ヤマダ電機リフォームカタログをチェックしてみましょう。
リフォーム外装カタログの「ヤマダ会員特別価格」として紹介されいる外壁塗装「プレミアムセラウォール」について解説していきます。
まず、使用している塗料はヤマダ電機のオリジナル塗料とのこと。いくつか種類がありますが、「プレミアムセラウォール」に関しては、一般的なグレードで言うところのシリコン樹脂塗料になります。
リフォーム費用は延床30坪で798,000円（税込877,800円）です。こちらの費用には、養生、高圧洗浄、下地補修、足場費用が含まれています。
延床30坪でシリコン樹脂塗料を使った場合の費用相場は80万円なので適正価格…と思いきや、ちょっと待った！
下塗りと上塗りの2回塗り！中塗りなしのようです！あとは、雨樋や軒天とった付帯部塗装は別途料金ですね！
尾崎シゲル「ヤマダ会員特別価格」となっていますが、この内容で87万円はちょっと高いかも？
ヤマダオリジナル塗料の種類と保証期間は？
ヤマダ電機のリフォームカタログには、他にもオリジナル塗料が掲載されていましたので、そちらのグレードと保証期間をまとめてみました。
| 塗料名 | グレード | 保証期間 |
|---|---|---|
| 無機コートプレミアム無機ウォールWM | 無機塗料 | 10～15年保証 |
| 無機コートプレミアム無機ウォールWS | 無機塗料 | 10～15年保証 |
| クリヤーウォール無機 | 無機塗料 | 10年保証 |
| エコウォールスーパーフッ素 | フッ素塗料 | 10年保証 |
| エコウォールハイブリッド | シリコンセラミック樹脂塗料 | 8年保証 |
| プレミアムセラウォール | シリコンセラミック樹脂塗料 | 7年保証 |
| クリヤーウォールSi | シリコンセラミック樹脂塗料 | 7年保証 |
| スズカスキン | 吹き付けアクリル樹脂塗料 | 保証なし？ |
| ビッグストーンSi | 吹き付けシリコン樹脂塗料 | 保証なし？ |
| モアフレッシュ | アクリルシリコン樹脂塗料 | 保証なし？ |
ちなみに一般的な耐用年数は、無機塗料が20～25年、フッ素塗料は15～20年、シリコン樹脂塗料が10～15年、アクリル樹脂塗料が5年となっています。ですので、施工不良がでない限りヤマダの保証を利用することはないでしょう。
ヤマダ電機の外壁塗装の流れ
ヤマダ電機で外壁塗装をお願いしたら後の流れは？
尾崎シゲル大まかに説明すると「相談・申し込み → 現地調査・診断 → 見積書確認・契約 → ご近所への挨拶 → 仮設工事 → 塗装工事 → 足場解体・清掃点検」といった流れになります
リフォームの相談はヤマダ電機各店舗の窓口で行っています。また、メールや電話での申し込みも可能です。
ご契約前に、まずは現地調査で建物の診断を行います。診断の結果を踏まえて、お見積もり、使用する塗料や色の相談となります。
見積書とあわせて、いくつかプランの提案があります。契約後は工事日程の段取りを行います。
工事日時が決定したら、ヤマダ電機の担当者がご近所へ挨拶を行います。付き添っていも良いですし、まるまる任せてもOKです。
ご近所への挨拶を一通り終えたら着工です。足場設置に1日、高圧洗浄に1日、下地調整や養生に1日かけて工事を進めていきます。
外壁や屋根を塗装します。天候も考慮しながら、下塗り、上塗りを3～6日間で行います。
塗装が完了したら、足場を解体をして周辺の清掃、塗装箇所の点検を行います。その後、メンテナンスやアフターフォローのご説明、保証書のお渡しとなります。
ヤマダ電機の外壁塗装は最悪？
ヤマダ電機の外壁塗装についての口コミや評判をインターネットで探していたら、SNSでは「雑すぎる」「営業がデリカシー無さすぎて幻滅する」「日程通りに進まない」といった悪い評価を見つけました。
妹がヤマダ電機にブチ切れとる。リフォームをお願いしたらしんだけど、連絡が遅い、日程通りに進まない、仕上がりが悪いなど。なんで電気屋にリフォームお願いしたんだよ…
— もりた夫人@愚痴達人 (@morita_fujin) September 13, 2021
こんな事言っていいか分からんけど、ヤマダ電機でリフォームはしない方がいいです。
— DAIKI (@SMILE_daiki0001) September 3, 2018
1時間で終わるような工事を素人連れて来て1日かけてやったりするらしいです。
少々高くてもやっぱり大きな建設会社か地元で長くやってる所が間違いないです。
ヤマダ電機のリフォームって事実上、ナカヤマなんだね。ナカヤマって言ったらブラックで有名な会社じゃん。施工も評判悪かったらしいし。#ヤマダ電機 #リフォームのナカヤマ
— 子ども生まれたのに無職 (@goodlife40dad) September 13, 2021
SNS自体、誰でも投稿できるため、書かれていたことが事実だという確証はありません。
ただ、リフォームの対応を行う店員も業者も人間です。もしかすると、お客様側の態度が悪くてちょっとぶっきらぼうな対応になったのかもしれません。
また、ヤマダ電機の店舗はたくさんあるので、リフォームのクオリティに地域差があると思います。ヤマダ電機のリフォームは、基本的に地元の下請け業者に委託されるため、たまたまハズレの業者に当たったということも考えられます。
あとは、口コミ自体がライバル企業による嫌がらせという可能性も考えられます。匿名ならある事ない事、何でも言えちゃいますからね。
ガイマニでも口コミを掲載しているので「お前が言うな」とツッコミが入りそうですが、ネットの口コミを鵜呑みにするのではなく、あくまでも参考程度に留めておくこと。
ヤマダ電機の外壁塗装は営業や勧誘の電話がしつこい？
一部店舗では「ヤマダ電機にリフォームの相談をすると、営業や勧誘の電話がしつこい」といった悪い評判もあるようです。
ただ、一概にヤマダ電機が悪いとも限りません。
私は過去にリフォーム工務店の営業をしていたのですが、音信不通になるお客様も稀におられました。
こちらも、見積もりを行なったお客様は「見込み客」として対応しなければいけないため、受注の合否を確認する必要があるんですね。
ですので、お客様側ではっきりと断りの連絡がないと、こちらから確認せざるを得ないんです。もしかすると、その電話が「しつこい」と感じるのかもしれません。
見積もり内容を確認して、違うと思えば「他の業者に依頼します」とちゃんと断れば、それ以上、業者としても営業する必要もありません。
更に言えば、見積もりはヤマダ電機から委託された業者が行うため「ヤマダ電機の営業や勧誘の電話がしつこい」ではない場合も。とにかく、見積もり内容に納得いかない場合ははっきりと断りましょう。
尾崎シゲルそれでも、営業や勧誘の電話がしつこく鳴り止まないなら消費者センターに相談です！
ヤマダ電機の外壁塗装は仲介手数料があるから高い？
ヤマダ電機で外壁塗装すればポイントも付くしお得だな！
ポイントでテレビやソファも新しく買い換えられるね！
普段からヤマダ電機で買い物をするヘビーユーザーであれば、外壁塗装をはじめとするリフォームもヤマダ電機にお任せしたくなりますよね。
でも、ヤマダ電機のリフォーム価格は相場よりも絶対に高くなるってご存じでしたか？
そもそも、ヤマダ電機に外壁塗装に依頼したら、ヤマダ電機のスタッフが工事をしてくれると勘違いしていませんか？
ホームセンターの外壁塗装もそうですが、基本的に有名な企業が行うリフォーム事業は下請け業者を使っています。つまり、現場で工事するのはヤマダ電機のスタッフではなく地元の外壁塗装業者ということです。
尾崎シゲル私が勤めていた工務店でも有名企業からの下請けリフォームを引き受けていました
ヤマダ電機が行うのは「見積もり予約」「支払い管理」「その他の相談」といった窓口業務だけ。見積もり作成、工事、アフターサポートは地元の外壁塗装業者が行います。
ですので、ヤマダ電機に依頼しても、地元の外壁塗装業者に依頼しても、工事の仕上がりとしては全く同じ。
ただ、料金に関しては別です。
ヤマダ電機に依頼すると、外壁塗装業者の利益に加えて、ヤマダ電機の利益も必要となります。つまり「マージン」と呼ばれる仲介手数料が上乗せされています。
具体的なマージン率は不明ですが、見積もり金額のおおよそ10～20％ほどがヤマダ電機の取り分になるかと思われます。
ですので、いくらポイントがたくさん付くといってもマージン分を考慮すると…。
ヤマダ電機に外壁塗装を頼めばお得、ということは絶対にありえません。少しでも安く外壁塗装をしたいのであれば、地元の業者に直接依頼すべきです。
尾崎シゲル外壁塗装は専門業者に直接依頼しましょう！
ヤマダ電機の外壁塗装のメリットとデメリット
投稿されたユーザーの口コミや評判、そしてホームページの情報を参考にヤマダ電機で外壁塗装を行うメリットとデメリットをまとめました。
ヤマダ電機の外壁塗装のメリット
- 分割払い60回払いまで無金利＆手数料0円
- リフォームでヤマダポイントが貯まる
- 24時間365日のフルサポート体制
ヤマダ電機で外壁塗装を行う最大のメリットは、クレジットカードによる分割払いでしょう。60回払いまで無金利で手数料0円。リフォームのために高いローンを組む人も多いなか、無金利＆手数料0円で分割払いができるのはヤマダ電機だけ。
また、リフォーム代金に応じてヤマダポイントが貯まるのも嬉しいですよね。溜まったポイントを使って新しい家電に買い替えも出来ちゃいます。
他にもヤマダ電機のリフォームでは24時間365日、電話でのフルサポートを行っています。外壁塗装に限らず、家電や家具といったトータルリフォーム検討の方にはおすすめです。
ヤマダ電機の外壁塗装のデメリット
- 外壁塗装は中塗りなしの2度塗り
- 外壁塗装の料金は相場より高い
- 外壁塗装の専門業者ではない
ヤマダ電機で外壁塗装を行うデメリット、というか危惧している点は、カタログに記載があった中塗りなしの2度塗りということ。今ではほとんどの塗装業者が下塗り、中塗り、上塗りの3度塗りを推奨しているなか、ヤマダ電機に外壁塗装は2度塗りのようです。
塗り回数が1回少ないにも関わらず、外壁塗装の料金は相場よりも高めというのもイマイチ。
そもそも大前提に、ヤマダ電機は外壁塗装の専門業者ではありません。それどころか、外壁塗装や屋根塗装といった外装リフォームは下請け業者に委託。その辺りは吸収合併したナカヤマと同じやり方です。
であれば、ヤマダ電機を挟まずに最初から外壁塗装専門業者に依頼すれば良いのでは？と思っちゃいます。
ヤマダ電機の外壁塗装はこんな方におすすめ
- リフォーム費用は分割で支払いたい方
- 普段からヤマダ電機で買い物をする方
- 家電や家具の買い替えも検討している方
ヤマダ電機の外壁塗装は相場と比べるとやや高め。中塗りを省いた2度塗りであること、付帯部塗装は含まれないことは踏まえて、施工内容もこれと言って優れているわけでもありません。使用している塗料も普通です。
一方で、リフォーム費用をクレジットカードで支払えること、そして分割払いが60回まで無金利＆手数料0円は、どこを探してもヤマダ電機だけでしょう。
また、支払額に応じたポイント還元もあるので、リフォーム費用が相場よりちょっと高くてもポイント分を考慮すればアリかもしれませんね。溜まったポイントで冷蔵庫や洗濯機などを買い替えるってもの賢い選択かも。
そういった方には、ヤマダ電機の外壁塗装はおすすめ。
それ以外の方、ヤマダ電機に強いこだわりがない方、安く抑えたいという方は、自分で外壁塗装業者を探して、直接依頼した方が断然お得だと言えるでしょう。
外壁塗装業者はどうやって探せばいいの？
尾崎シゲルお家の外壁や屋根の塗装は、地元の信頼できる外壁塗装業者に依頼しましょう！
ホームセンターや家電量販店、総合リフォーム工務店の外壁塗装や屋根塗装は、提携する外壁塗装業者に委託するため、仲介手数料が掛かってしまいます。そのため、相場よりも高くなってしまいます。
ですので、外壁や屋根の塗装を安く済ませたいなら、地元の外壁塗装業者に直接依頼しましょう！
でも、外壁塗装業者ってどうやって探せばいいの？
インターネット検索やチラシをチェックするのは、なかなか面倒ですよね。また、外壁塗装は最低でも3社以上に見積もりを依頼して、金額や施工内容を比較することが大切と言われています。
しかし、1社1社に問い合わせて、電話対応して、見積もり日時を調整して、選ばなかった業者に断りの電話をして…と、業者選びってかなり面倒！
平日は仕事で忙しいし、休日はゆっくり休みたいから、そんな時間はないんだよ…
親切に対応してくれたから断りの電話ってどうも苦手で…
尾崎シゲルそんな方におすすめしたいのが「外壁塗装業者一括見積もりサイト」です！
「外壁塗装の一括見積もりサイト」を使えば、簡単な質問に答えるだけでおすすめの外壁塗装業者を探してくれます！しかも無料で！
リフォーム工事のなかでも、外壁や屋根の塗装は費用が不明確な工事…依頼する業者によっては50万円以上の差が出ることもあります！
ですので、外壁や屋根の塗装を行う際は、必ず複数業者から見積もりを取って比較することが大切！そうすれば、最安値がハッキリするので損することは絶対にありません！
今まさに、お家の外壁や屋根の塗装を検討している方、業者選びで頭を悩ませている方は、ぜひ以下の記事を参考に「外壁塗装の一括見積もりサイト」を試してみて下さい！
